Бесплатная консультация юриста по вопросам ЖКХ онлайн и по телефону

Обновлено: Февраль, 2023 года

Сфера ЖКХ имеет массу недоработок и законодательных пробелов. Собственники квартир регулярно сталкиваются со сложностями при оплате коммунальных услуг, решении вопросов осуществления текущего и капитального ремонта.

Бесплатная консультации юристов по ЖКХ поможет узнать пути выхода из сложной ситуации. Собственники смогут грамотно отстоять свои интересы, опираясь на законодательство РФ. Специалист в области права разъяснит сложные темы, связанные с ресурсоснабжением домов, обслуживанием жилищного фонда, начислением платы.

Как бесплатно получить юридическую консультацию по вопросам ЖКХ?

Все заинтересованные лица могут задать вопрос юристу через наш портал. Консультации проводят эксперты с большим опытом работы в сфере жилищного права.

Среди вариантов получить бесплатную консультацию юристов по ЖКХ:

  1. Онлайн-чат. Расположен в нижней части страницы справа.
  2. Телефоны горячей линии. Единый номер для всех регионов РФ – 8 (800) 302-32-85
  3. Форма для вопросов. Находится ниже. Пользователи могут без регистрации описать проблемы и получить ответ.

Советы с вариантами преодоления конфликтов предоставляются в минимальные сроки. Ответ по интересующим коммунальным вопросам приходит через несколько минут после публикации.

По каким вопросам в сфере ЖКХ консультируют наши юристы?

Существует большое разнообразие тем, актуальных для собственников квартир. Специалисты, проводящие профессиональную юридическую консультацию по вопросам ЖКХ, дают советы по:

  • Начислению и оплате услуг;
  • Решению дел по вселению или выселению;
  • Выполнению перерасчета;
  • Досудебному мирному и судебному урегулированию споров с управляющей компанией;
  • Обжалованию решений государственных органов в сфере ЖКХ;
  • Разделу лицевых счетов;
  • Возмещению ущерба, причиненного бездействием управляющей организации;
  • Оспариванию качества коммунальных услуг;
  • Вопросам содержания и ремонта общедомового имущества;
  • Взысканию переплат;
  • Ошибкам в учете и начислении оплаты.

С нашей помощью человек получает представление о законодательном регулировании проблемы и может легко проанализировать ситуацию. Консультация по вопросам ЖКХ позволит узнать, каковы перспективы дела.

Популярные вопросы связанные с ЖКХ и ответы на них

Как происходит компенсация затрат на оплату ЖКУ?
Как происходит перевод жилого помещения в нежилое и обратно?
Какие права имеет владелец квартиры?
Каковы обязанности собственников жилья?
Что включает в себя капитальный ремонт квартир?

Консультация в онлайн-чате и по телефону 8 (800) 302-32-85 – это самые быстрые способы получения ответа (5-15 минут). Через форму ниже – примерное время ожидания ответа 2 дня.


Главный юрист
Вопросы и ответы: 170
  1. Кристина

    Подскажите, пожалуйста. Вопрос состоит в следующем: мне 8 декабря 2021 года, в наследство после смерти мамы достается частный дом с землей. Ранее данный дом строил мой отец и он был зарегистрирован на его отца (т.е. на моего деда). Когда папа умер, мама и дед составили ДКП между собой. В доме проведено городское центральное водоснабжение от ресурсоснабжающей организации «водоканал». Стоит опломбированный счетчик на ХВС. На территории нашего участка находится смотровой колодец этого Водоканала. Родители говорили, что якобы из-за того, что этот колодец на нашей территории, за водоснабжение платить не надо. Платежки никогда ранее не приходили ( ни деду, ни матери). Договор на водоснабжение мною не найден. И никакой информации более. В данном доме я не проживаю. Сейчас собираюсь его продавать. В любом случае покупатели будут оформлять в последующем договора на снабжение ресурсами. Чем мне может грозить цифра на этом счетчике?!. Могут ли мне насчитать по норме потребления ХВС на человека с момента вступления в наследство?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Кристина! Нахождение колодца на территории домовладения не освобождает Вас от оплаты услуг водоснабжения. Если отсутствует прибор учета, Вам рано или поздно начислят оплату по нормативу потребления. Часть долга перейдет Вам по наследству от мамы, часть начислят Вам лично с момента смерти мамы.

  2. Роман

    Добрый день! Просьба дать юридическое заключения по следующим вопросам.
    Управляющая компания утверждает следующее
    1. Тот кто организует собрание собственников (в данном случаи УК) только он может собирать бюллетени в свой почтовый ящик. Жильцы сами не могут собрать бюллетени пересчитать и принести их в УК. Так ли это ?
    2. УК отказывается раскрывать и предоставлять договора со сторонними организациями. Хотя данные организации оказывают услуги МКД отображены в отчете управления.

    Собственники МКД с целью наведения порядка в финансовых взаимоотношениях с Управляющей компанией предложили заключить УК дополнительное соглашение к существующему договору управления.
    1. Вести учёт выполненных работ и израсходованных средств по статье «текущий ремонт». Сальдо (остаток) по статьям «текущий ремонт общего имущества МКД » и «Содержание общего имущества МКД» переносить на следующий календарный год.
    2. По решению общего собрания собственников, с учетом предложений УК, размер платы за содержание и ремонт жилого/ нежилого помещения в многоквартирном доме может быть изменен, в том числе на индекс инфляции предыдущего календарного года, определенный по данным управления федеральной службы государственной статистики по Архангельской области и НАО.
    3.По своему усмотрению допускать перераспределение средств между статьями расходов внутри Приложения №3 без изменения общей стоимости Договора. При этом увеличение статьи расходов «Управление МКД» не допускается.
    УК — сказала, что данные предложения не правомерны. Просьба дать разъяснения.
    Также собственники осмотрели подвальное помещение в присутствии представителей УК и составили АКТ о ненадлежащем состоянии подвального помещения. УК в лице руководителя отказалась подписывать АКТ. Насколько это правомерно и как быть в данной ситуации?
    Просьба дать правовое заключение по сложившейся ситуации.

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Роман! Решение, протокол ОСС с бюллетенями передаются в жилищную инспекцию. Копии этих документов хранятся в месте, определенным ООС. Собственники вправе произвести перерасчет бюллетеней по запросу в жилищную инспекцию. Перечень информации, которая подлежит раскрытию по запросу собственников, содержится в Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331. Среди этой информации отсутствуют тексты договоров с ресурсоснабжающими организациями. Сведения о сами РСО УК обязана раскрывать. Предложенные собственниками условия в доп. соглашении закону не противоречат. Составление акта о ненадлежащем состоянии подвального помещения противоречит п. 108-109 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

  3. Юрий

    Здравствуйте. В туалете сверху от общедомового стояка периодически капает вода. Также стена и потолок рядом со стояком часто намокают без видимой течи. Это происходит несколько раз в неделю в ночное время. Течь довольно быстро прекращается (в течении часа), сантехники из УК, как правило, не успевают её увидеть. Работники УК поднимались к соседям, проводили обследование и говорят, что у них всё в порядке и стояк не протекает.
    А капель и намокание продолжаются уже на протяжении двух лет. Стена и потолок в туалете потемнели и потрескались. Мы даже не знаем по какой причине это происходит.
    В УК уже говорят, что мы их обманываем, хотя в качестве доказательств мы фиксируем большую часть течей на видео.
    Пожалуйста, подскажите, что можно сделать в нашей ситуации, чтобы протечки прекратились? В туалете уже растёт грибок.

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Юрий! Работники УК обязана установить причину намокания стены и потолка, составить соответствующий акт. В случае несогласия с результатами обследования у Вас есть право обратиться к специалисту в области строительства для получения независимого заключения о причинах намокания. Если причина в неисправности общедомового имущества, обращайтесь в УК с требованием об устранении неисправности. В случае невыполнения требования жалуйтесь в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Расходы на ремонт, устранение грибка и компенсацию морального вреда имеете право взыскать с УК в судебном порядке.

  4. Константин

    Нужна помощь по подготовке и проведению ОСС в МКД согласно нашего Устава и ЖК РФ. Суть вопроса. Переизбранный 1 июня 2022 г. новый председатель ТСЖ не провёл ни одного заседания членов правления и ОСС. Ревизор председателем не был на собрании внесён в списки. По Уставу он отсутствует. Председатель назначил провести собрание с таким объявлением:
    карандашом проставлено после вывески объявления: 13::00
    21.10.2023 г.состоится общее собрание собственников жилья ТСЖ хххх.
    Основные вопросы повестки дня:
    1. Ремонт кровли.
    2.Капитальный ремонт электропроводки в МКД.
    3.Установка насосов подкачки воды.
    4. Ветро-гидроизоляция межпанельных швов.
    Правление ТСЖ ХХХХ
    Место проведения не указано. Ссылка на ознакомление документов и смет отсутствует. Отсутствует отчё финансово-хозяйственной деятельности за работу правления 16 месяцев с 01.06.2022по 01.09.2023 г.г. Как быть? Легитимное будет в этом случае собрание?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Константин! Порядок проведения общего собрания регламентируется ст. 45 ЖК РФ. В данном случае порядок нарушен, в частности, п. 3, 5 ч. 5 ст. 45 ЖК РФ. Соответственно, есть основания для признания решения, принятого ОСС недействительным в судебном порядке.

  5. Ева

    Здравствуйте,обязаны ли соц наниматели квартир платить за то что голосуют собственники квартир?год назад по поддельным протоколам якобы голосовавших собственников за какие то бредовые новшества взлетела кварплата ,наша ук присылает только отписки которая подделала протоколы,собственники в мкд не выходят в суд оспаривать протокол ,наниматели не знают что делать по скольку в суд мы не можем выйти по скольку только собственники голосуют и город за соцнайм,задаюсь вопросом а не город как собственник должен оплачивать дополнительные пункты в кварплате за которые якобы голосовали собственники,спб

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Ева. В силу ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания обязательны для собственников помещений в многоквартирном доме, но не для нанимателей. Однако наниматели обязаны оплачивать содержание жилья (общедомового имущества). Тариф за содержание жилья устанавливается решением общего собрания собственников с учетом положений, установленных ч. 7 ст. 156 ЖК РФ. Данное положение содержится в ст. 45 ЖК РФ. Наймодатель (город) не обязан оплачивать дополнительные пункты в содержании жилья, поскольку обязанность содержания жилья статьей 153 ЖК РФ возлагается именно на нанимателей.

  6. Ксения

    Добрый день! Возник конфликт с новой управляющей компанией по вопросу замены радиаторов отопления. Радиаторы стоят старые, еще те которые установлены при постройке дома. Предыдущая управляющая компания меняла стояки и поставила запорную арматуру и теперь новая УК ссылается на невозможность замены радиаторов по причине того, что запорная арматура уже установлена и замена радиаторов в таком случае-не их зона ответственности. Что делать в таком случае? Как можно потребовать замены радиаторов? Какие бумаги необходимо собрать чтобы доказать, что установка запорной арматуры была произведена именно УК, а не самовольно?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Ксения. При наличии запорных кранов квартирные радиаторы выбывают из состава общедомового имущества в силу ст. 36 ЖК РФ, п. 5 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 27.03.2023). Если переустройство было произведено незаконно, то необходимо обращаться в жилищную инспекцию с соответствующим заявлением о принятии у УК мер для приведения общедомового имущества в первоначальное состояние. В данном случае для проверки законности установки запорных кранов УК обязана предоставить решение общего собрания об уменьшении общедомового имущества, а также разрешение на переустройство администрации органа местного самоуправления.

  7. Инга

    Как руководителя юридического лица ТСН «……» положения Устава обязывают Председателя Товарищества представлять общие интересы в суде. Передача основных полномочий Председателя, предусмотренные частью 1 статьи 19 Федерального закона № 217-ФЗ, не предусмотрено, избранный общим собранием ТСН Председатель не вправе передавать свои основные полномочия другому лицу. Представлять интересы Председателя, как физического лица, по Доверенности можно, но никак для осуществления полномочий Председателя. Это противоречит Федеральному закону № 217-ФЗ.

    Отсутствие в штате ТСН «……» квалифицированного специалиста имеющего юридические знания и навыки вынужденная мера, не соответствует действительности. У ТСН «……» как юридического лица, есть собственный юрист, которая дала согласие подписывая доверенность, представлять интересы товарищества в судах РФ.

    Судом установлено и из материалов дела следует, что интересы Товарищества представлял дипломированный юрист по специальности «Юриспруденция», член ТСН «……», ………. ……, в материалы дела представлен диплом о высшем юридическом образовании ………………

    Исполняя решение собрания, и как юридическое лицо в суде апелляционной инстанции интересы Товарищества представлял председатель правления ТСН «……» ……… …… и на основании Доверенности оформленной и выданной председателем правления … января 20…. года, была привлечена для этой цели дипломированный юрист по специальности «Юриспруденция», член ТСН «…….», ……….. ……

    Вопрос: имеет ли право ТСН заключать соглашение с адвокатом, членом Адвокатской палаты …………….., членом коллегии адвокатов «………………», об оказании юридической квалифицированной помощи, согласно которому адвокат принимает на себя обязательство по оказанию юридической помощи ТСН «……….». Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Инга! Для заключения Соглашения ТСН с адвокатом необходимо решение общего собрания членов ТСН. Председатель подписывает от имени и в интересах товарищества Соглашение на оказание юридической помощи на основании решения общего собрания (п. 4 ч. 1 ст. 19 ФЗ РФ № 217 от 29.07.2017).

  8. Наталья

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на вопрос. Уже не первый год добиваемся утепление стен с внешней стороны, т.к квартира на первом этаже стены промерзают, зимой в углах наледь(фото и видео было предоставлено комиссии), но нам отказали. В том же время у соседки муниципальная квартира с огромным долгом по коммунальным платежам и ей утеплили стены за счет взносов на капремонт которые платят все жильцы. У нас квартира приватизированная. Имела ли право УК утеплять соседке стены за наш счет?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Наталья! Для проведения работ по капитальному ремонту обязательно решение общего собрания (ч. 1 ст. 189 ЖК РФ). Трата средств капитального ремонта при отсутствии решения общего собрания противозаконна. У Вас есть основания обратиться с соответствующим заявлением в прокуратуру и полицию.

  9. Евгений

    Здравствуйте. Моя проблема связана с излишне начисленными денежными средствами МУП «Горводоканал» за холодную воду.
    Ранее в июле месяце по приезду из отпуска мной была обнаружена трещина на приборе учета (далее счетчик) холодной воды (на счетчике стояла антимагнитная пломба), в связи с чем мной было принято решение вызвать специалиста частной организации ИП Стукаленко М.Н. для устранения данной неисправности, а именно замены счетчика с последующей опломбировкой (3 июля).

    На момент проведения работ у данной организации имелось соглашение с горводоканалом, с 1 августа данное соглашение не действует. 1 августа ко мне домой, по предварительной договоренности, пришли две сотрудницы горводоканала и заявили что работы по замене счетчика должны были производить сотрудники горводоканала, а т.к. это сделала другая организация они не принимают данный счетчик. Акты по замене счетчика они получили 18 июля. 4 августа мне приходит уведомление от горводоканала о незаконном вмешательстве в работу прибора учета холодной воды и о том что мне будет сделан перерасчет.

    На сегодняшний день горводоканал не принимает показания счетчика и производит начисления по нормативу, а также в квитанции появилась задолженность 56 941 руб. 07 коп. Ранее долгов по оплате не было.

    Что я могу сделать в данной ситуации чтобы обжаловать выставленную мне задолженность и обязать принять счетчик установленный ИП Стукаленко М.Н.
    Спасибо!

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Евгений! Замена прибора учета может производится кем угодно, даже гражданином самостоятельно. В законе не установлено специальных требований к лицо, производящему демонтаж старого прибора учета и монтаж нового прибора учета. Проверка прибора учета на работоспособность должна проводится аккредитованной организацией (ст. 19 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ (ред. от 11.06.2021) «Об обеспечении единства измерений» (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.12.2021). Вам следует запросить у ИП Стукаленко М.Н. сведения об аккредитации. Ввод прибора учета в эксплуатацию осуществляет Водоканал. Если ИП Стукаленко имеет аккредитацию, обжалуйте действия Водоканала в прокуратуру, либо суд.

  10. Алина

    Здравствуйте, бабушке купили квартиру, прошлые хозяева не передавали показания счётчика, сейчас после ремонта перевезли бабушку, она боится передавать показания по этим счетчикам, так как пересчитают, начислят сумму которая набежала и повесят эту сумму на неё. Или можно что бы до момента квартиры долг был на прошлых хозяевам а после покупки остальной долг наш был.

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Алина! Если у покупателя имеется акт приема-передачи квартиры с показаниями прибора учета на момент приема квартиры, то ничего бояться не стоит. Если такой акт отсутствует, то сложно будет доказать какие показания были на момент передачи квартиры. Соответственно, невозможен расчет задолженности нового собственника. Просите прошлых собственников составить акт приема-передачи. С указанием показаний прибора учета на момент передачи квартиры. Акт не требует какого-либо удостоверения и регистрации. Составляется в простой письменной форме, подписывается сторонами.

  11. Анна

    Здравствуйте!
    Я председатель СНТ «Вишенка» (50 участков) в Орехово-Зуевском гор. округе. ТКО у нас вывозит с 2019 г. РО «Хартия», с которым у нас заключен договор. На территории СНТ оборудована площадка для сбора ТКО и установлен контейнер объёмом1,1 м3 для мусора. Оплата за вывоз ТКО рассчитывалась с учетом фактического времени проживания членов СНТ на участках с мая по сентябрь месяцы и фактического накопления мусора (4 вывоза по 1,1 м3 / месяц; за сезон 5 месяцев 22 м3, 0,44 м3 / участок за 5 мес — фактическое время проживания в СНТ).
    С 2022 г. РО «Хартия» прислала нам изменённую редакцию доп. соглашения к Договору, где расчёт стоимости вывоза ТКО выполнен по годовому нормативу накопления ТКО для СНТ 1,48 м3 / участок за год, что в 3,3 раза больше фактического накопления мусора нашим СНТ (количество участков осталось неизменным, проживание сезонное 5 мес в год). Во столько же раз увеличилась и стоимость вывоза ТКО.
    Прошу Вас ответить, является ли расчет стоимости оплаты вывоза ТКО для СНТ по годовому нормативу 1,48 м3 / участок за год, указанному в распоряжении МЖКХ МО №431-РВ от 20.09.2021 г. единственно возможным узаконенным вариантом, или правомерным остаётся и продление договора с расчётом стоимости по тарифам РО по вывозу ТКО и фактическому накоплению ТКО?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Анна! Расчет оплаты за вывоз мусора по фактическому накоплению рассчитывается из объема и количества контейнеров. Законодательством не предусмотрен расчет оплаты с перерывами. Расчет происходит круглогодично. Для проверки обоснованности предлагаемого расчета Вы можете обратиться в антимонопольную службу.

  12. Максим

    Подскажите, пожалуйста, как правильно и грамотно подготовить ответ на предписание ЖСК.

    Описание ситуации: панельный дом, лоджия граничит с уличной стеной комнаты. На лоджии установлены (пред. владельцем) стеклопакеты. В связи с разрушение фасадной части стены (куски штукатурки отваливаются и падают с 15 этажа) и разгерметизацией межплиточного шва, влага попадает в лоджию (в явном виде воды нет). С председателем ЖСК полюбовно вопрос решить не получилось (нет средств, работы не запланированы, сами виноваты и т.п).

    С учётом вышеизложенного было оформлено 2 жалобы на ресурсе наш Петербург (угроза падения фрагментов фасада и разгерметизация межплиточного шва). Спустя 10 дней пришли представители ЖСК — фотографировали, на словах признали, что нужен ремонт (с остеклением связи нет), НО никакого акта не составили, всё только на словах. Через 15 дней случайно (уведомления не было) получил на почте заказное письмо от ЖСК — предписание на демонтаж остекление лоджии.

    Текст следующий:

    «В Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2006 №170 «Об утв. правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» остекление является переустройством и переоборудованием балконов и лоджий. В таком случае содержание и ремонт ложиться на собственника.

    Фасад здания является общим имуществом ЖСК. Правила содержания и ремонт фасадов зданий и сооружений, утверждены постановлением Правительствам Санкт-Петербурга от 14.09.2006 №1135.

    Для проведения работ ЖСК по устранению на фасаде возникших дефектов Вам необходимо демонтировать остекление балкона до …2023г. и привести это помещение в исходное состояние.»

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Максим! К сожалению, судебная практика в подавляющем большинстве случаев признает остекление балкона без разрешения общего собрания и без разрешения местных властей самовольной перепланировкой и обязывает удалить остекление. Соответственно, для узаконения остекления балкона Вам потребуется получить на руки данные документы.

  13. Эдуард

    Здравствуйте. Получил исполнительный лист от приставов на снятие денежных средств, за якобы неоплаченные ЖКХ за 2021 год, сейчас уже 2023! Ранее никаких уведомлений о задолженности не получал, все оплачивал, долгов нет. Долг якобы 21000, списали с 12 счетов по 21000 т.р.!!! Взял в мфц справку, об отсутствии задолженности, в которой указанно, что за 2021 год задолженность 386 рублей.Даже если предположить, что долг есть (но его нет!), то сняли в 12 раз больше, те 21000×12!!! Что делать в такой ситуации, как вернуть деньги?

    1. Главный Юрист

      Доброе утро, Эдуард. Если есть исполнительный лист, значит было и решение суда либо же судебный приказ. Вас о подаче иска не уведомили, тем самым нарушив ваши права. Теоретически вы сможете оспорить судебное решение в виду того, что вас не уведомили должным образом. Но эта процедура не быстрая и достаточно сложная. Рекомендую вам обратиться к юристу по месту жительства, чтобы он помог вам оспорить решение суда, на основании которого и был выписан исполнительный лист.

      Также одновременно вам нужно обращаться и к судебным приставам. Долг в 21 тысячу был взыскан с 12 счетов и 12 раз. Направляйте жалобу старшему приставу о незаконных действиях рядовых приставов. Если не отреагируют. Направляете две жалобы в прокуратуру и Главному судебному приставу вашего региона.

  14. Алена

    Здравствуйте. Два года за холодную воду платили по нормативу за 1 собственника. Но прописанных было 4. УК не передала данные. Счетчик есть, но пломбировать не хотим. Сейчас если передадим данные о прописанных или опломбируем счетчик, сделает ли водоканал перерасчёт?

    1. Главный Юрист

      Доброе утро, Алена. Если вы передадите данные о прописанных лицах, будет видна дата регистрации всех членов семьи и вам сделают перерасчет за предыдущий период, то есть за 4 года. Сумму вы сможете оспорить в суде, направив ходатайство о применении искового срока. То есть вам могут вменить только недоплату за последние 3 года. И зря вы не провели опломбировку счетчика, так бы вы заплатили только по счетчику, независимо от количества прописанных лиц, а теперь придется платить по нормативу.

  15. Гульнара

    Добрый день, после Постановления 92 теперь ОДН рассчитывают по другому. Наша УК задолженность за весь 2022 год разделила на всех исходя из площади квартир. Так как изменения были внесены 1 сентября, правомерно ли «вешать» долги за весь год? Или перерасчёт должен быть в период с сентября по декабрь?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Гульнара. Закон обратной силы не имеет, если данное правило прямо не указано в законе. Таким образом применение норм, определенных Постановлением Правительства РФ №92 должно осуществляться только с 1 сентября. Созывайте собрание собственников МКД, приглашайте ресурсоснабжающие организации и оспаривайте начисление перерасчета за весь 2022 год.

  16. Виктор

    Добрый день! Меня зовут Виктор Александрович, проживаю в доме по реновации с подземным паркингом на 50 машиномест. Купил машиноместо площадью 13.3 кв.м. Управление МКД осуществляет ГБУ Жилищник по Договору с Фондом реновации. Договор с ГБУ на содержание машиноместа пока не подписан. Площадь паркинга 1865 кв.м., площадь 50 машиномест 682 кв.м.(1865-682= 1183 кв.м –общедомовое имущество). Собственники должны заключить Договор с ГБУ и оплатить коммунальные услуги за 2022год.

    МОЭК передал в ГБУ данные по расходу тепловой энергии за 2021 год 496,57 Гкал нежилые помещения и 853,31 Гкал. жилые помещения. Общедомовой прибор учета общий ВИС.Т . Как рассчитать потребление тепловой энергии на машиноместо? Взять расход по нежилым помещениям, разделить его на 12, на площади всего паркинга и умножить на площадь машиноместа. Или правильно будет суммировать годовое потребление(496,57 и 853,31) и рассчитать по формуле 3 и 3(6) Приложения №2 Правил 354 с учетом всех жилых, нежилых помещений дома и помещений общего пользования дома и паркинга? С уважением

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Виктор. Расчет производиться согласно, Правил, утвержденных Постановлением правительства РФ №354.

  17. Гость13

    Добрый день. В мкд установлен не только общедомовой пу воды, но и на каждый стояк. Ук разницу между общедомовым пу и ипу распределила как одн на всех собственников. Управдома нет уже около года. Сейчас избран новый управдом.

    Вопрос, можно ли с помощью сверки ипу и пу по каждому стояку распределять потери воды только на «недобросовестных» собственников стояка. По году разница между ипу и общедомовым пу составила 1000 куб. Некоторые квартиры не передают показания, либо дублируют из месяца в месяц. Почему добросовестные собственники должны платить за остальных «сообразительных» 92 постановление это не выход из ситуации, он заставляет всех воровать, зачем оплачивать свой расход, если можно на всех его раскинуть!?

    1. Главный Юрист

      Добрый день. В силу ст.44 ЖК РФ собственники многоквартирного дома уполномочены решать многие вопросы по управлению домом. Так как ситуация, описанная вами, нарушает не только ваши интересы, но и иных жильцов, добросовестных плательщиков, рекомендую созвать собрание собственников МКД и поставить данный вопрос на обсуждение. Представители УК также должны присутствовать, так как именно они производят расчет потребленных ресурсов. Будет протокол собрания о расчете по ПУ с учетом данных ИПУ, УК обязана будет исполнять решение собственников.

  18. Галина

    Я прописана в квартире одна. Отсутствовала 5 месяце дома, работала на туристическом теплоходе. Оплачивала услуги ЖКХ в полном оьеме. Свое отсутствие я подтвердила Справкой своей организации. Имею ли я права на возврат денег за неиспользованную Услугу по вывозу мусора. В прошлом году мне деньги вернули, а этом году Компания , которая обслуживает наш ТСЖ — ОТКАЗАЛА. Расчет за вывоз мусора производиться с площади квартиры. Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Галина. В силу п.91 Постановления Правительства РФ №354 потребитель имеет право на перерасчет оплаты услуг ЖКХ, в частности за вывоз мусора, если заявление об отсутствии, но не более 6 месяцев подано до отбытия либо же в течение 30 дней со дня возвращения вместе с подтверждающими документами.

      Если вы подали весь пакет документов и в течении 30 дней со дня возвращения, отказ Компании в произведении перерасчета не правомерен. Рекомендую направить требование о предоставлении разъяснений отказа, с ссылкой на нормативные акты. Если проигнорируют, вопрос можно решить в судебном порядке, оспорить отказ.

  19. Алексей

    Объём электроэнергии на ОДН, предъявляемый для оплаты жителям, не может быть больше объёма, рассчитаного по нормативу потребления на ОДН? Даже если стоит счётчик по ОДПУ на электроэнергию в многоквартирном доме. Соответственно, понесенные расходы на электроэнергию сверх нормы лягут на карман управляющей домом организации? и подавать претензию в жил.инспекцию на управляющую компанию?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Алексей.

      В своем письме-разъяснении Министерство строительства и ЖКХ РФ №50534-ОГ/04 предоставило исчерпывающий ответ, кто оплачивает разницу в случае превышения норматива. В частности, указано следующее: Если разница больше, между жильцами распределяется только норматив, превышение оплачивает управляющая организация.

      Учитывая, что УК нарушает нормы ЖК РФ подавать жалобу в Государственную жилищную инспекцию правильное решение. Также можно аналогичную жалобу направить и в прокуратуру.

  20. Кирилл

    Добрый день.Приставы наложили арест на 2 принадлежащих мне транспортных средства по исполнительному производству о солидарном долге перед ЖКХ.Могу ли я по договору дарения передать эти машины гражданской жене,с последущей сменой собственника соответственно собственницей станет жена.Снимется ли с них арест и вообще возможно ли это?
    Спасибо

    1. Главный Юрист

      Доброе утро, Кирилл.

      Если на имущество, которое проходит государственную регистрацию, приставами наложен арест, то значит данные о наличии обременения в виде ареста направлены в ГИБДД. Пока арест снят не будет, сделка, в частности оформление перехода прав собственности на транспортное средство к другому собственнику осуществлена быть не может, ГИБДД откажет.

  21. Дарья

    Подскажите пожалуйста
    Как рассчитываются пени, после того как по части задолженности истёк срок исковой давности? То есть пени за этот период полностью списываются и начинаются с нуля?
    допустим, на период с ноября 2017 по март 2019 года задолженность составляла 30000. Управляющая обратилась в суд в марте 2022 года. Суд признал исковую давность до марта 2019 года. вопрос: пени с апреля 2019 начнут начислять с нуля или с той суммы, которая осталась в марте 2019? Чем это регламентированно?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Дарья.

      В силу п.25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ №43 пени, неустойки начисляются отдельно по каждому просроченному платежу, определяемому применительно к каждому дню просрочки.

  22. Иван

    Добрый день. Накопился долг по ЖКХ 200000₽. Появилась возможность закрыть, но не хотелось бы платить большие пени. Возможно ли это??

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Иван.

      Если долг уже насчитан, включая и пени – придется платить. Начисление платы за ЖКХ осуществляется в рамках закона, поэтому убрать пени просто так не получиться. Вам бы взять все документы по данному вопросу и проконсультироваться у юриста, могут что-то подсказать. Не изучив документы, иного ответа дать не могу.

  23. Дарья

    Здравствуйте. Такой к вам вопрос, мы жильцы многоквартирного дома, решили поставить общедомовой тепловой счётчик, трое жильцов отказываются сдавать деньги на установку счётчика, как нам их обязать сдать деньги?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Дарья.

      Установка счетчиков потребления ресурсов является обязанностью собственников. Если кто-то отказывается, ресурсоснабжающая организация установит счетчик самостоятельно, а потом в судебном порядке взыщет понесенные расходы с собственников.

      Рекомендую довести до сведения 3-х жильцов, что их расходы могут увеличиться, если они добровольно не оплаты расходы, потому что через суд данная услуга для них будет намного дороже.

  24. Андрей Сергеевич

    Добрый день, вопрос по ФЗ 416, ст 15.1 ч2. Подскажите пожалуйста, что это за собственники помещений в многоквартирных домах, в отношении которых не устанавливается обязательства по оплате водоотведения?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Андрей Сергеевич.

      В силу ч.132 Постановления Правительства РФ №642 некоторые абоненты должны предоставить банковскую гарантию об оплате услуг ЖКХ, в том числе и водоотведения за полгода. Не требуется предоставления банковской гарантии тем потребителям, которые не имеют задолженности по оплате ЖКХ, вот о чем идет речь в ч.2 ст.15.1 ФЗ №416. То есть смысл указанной нормы не означает полное освобождение владельцев МКД от оплаты водоотведения, а определяет порядок избежания возникновения долгов.

  25. Андрей

    Здравствуйте! Хочу задать вопрос насчет балкона (именно балкона, а не лоджии). Живу на последнем этаже (9-м) обычного панельного дома. Несколько лет назад соседка снизу застеклила свой балкон (мой не застекленный), после этого начала жаловаться председателю ЖСК на то, что после дождя с потолка балкона (это пол моего балкона) капает вода прямо из плиты.

    Иначе говоря, выяснилось, что плита протекает. Во время ремонта фасада дома (года два назад), мой балкон ТРИ раза ремонтировали — сдирали все (плитку, гидроизоляцию, стяжку) до голой плиты, и делали все заново. Все швы, которые могли найти, замазали мастикой вокруг всего балкона, но проблему это не решило.

    Две недели назад мне звонил председатель ЖСК, и сказал, что мой балкон будут ремонтировать еще раз (уже в четвертый), при этом работы будут выполняться как и раньше — с люльки, то есть доступ в квартиру не требуется.
    Меня это полностью устраивало, и я согласился на проведение работ.

    В итоге он пришел ко мне со строителями и инструментом, и сказал, что с люлькой не получилось, и работать будут через мою квартиру. Такой расклад для меня неприемлем, так как квартира превратится в строительную площадку со всеми сопутствующими прелестями — грязь, пыль, невозможность закрыть балкон, чтобы избавиться от шума и постоянно ходящие по квартире трое рабочих в грязных башмаках.

    В общем, я сказал, что категорически против таких условий. Сейчас выяснилось, что председатель ЖСК сказал моей соседке снизу, что я отказался от проведения ремонта и она должна подать на меня в суд.

    Собственно, вопросы: обязан ли я предоставить в таких случаях доступ к своему балкону через квартиру (для проведения ремонта)? Если не обязан, то какие у меня реальные перспективы в суде, если соседка подаст иск? Если суд признает мою правоту, могу ли я потребовать полностью компенсировать денежные расходы на суд и адвоката?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Андрей.

      Ну с соседкой можно договориться. Дело в том что в силу п.В ч.2 Постановления Правительства РФ №491 балконные плиты относятся к общедомовому имуществу. Для того чтобы распорядиться общедомовым имуществом, в частности произвести остекление балкона нужно разрешение всех собственников вашего дома на произведение вышеуказанных работ. Сомневаюсь, что ваша соседка получила разрешение у всех, с большой вероятностью, она ни у кого не спрашивала и застеклила балкон без согласования.

      Вот и скажите соседке, что если она пойдет в суд, вы выдвинете встречный иск о демонтаже остекления, так как вашего разрешения она не получала. И укажите, что в виду проведенных ею работ по остеклению, ваш балкон уже неоднократно ремонтировали, возможно именно она что-то там нарушила.

      Касаемо управляющей компании. Я сожалению, но предоставить доступ для ремонта общедомового имущества вы обязаны. Если вы откажите, они составят акт об отказе. Если плита рухнет и кто-то пострадает, отвечать будете вы. Разбирайтесь с соседкой. Как только ее жалобы прекратятся, УК от вас тоже отстанет.

  26. Олег

    Что это за закон такой что жкх через суд молча, без нашего участия высчитывает с нас долги по оплате жкх уже через судебных приставов, без всяких разбирательств просто так? Потому что у нас никаких долгов нет и квитанции об оплате прямое тому доказательство, какое они имеют право так поступать? Укажите закон и статью, по которой они сами по себе без нас просто через суд уже осудили нас и мы об этом узнали уже только от приставов.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Олег.

      О том, что гражданин привлекается к суду в качестве ответчика, должен был уведомить суд посредством направления повестки с обязательством явки на судебное заседание. Вы не были уведомлены, и решение было принято заочно без вашего участия. У вас было право оспорить решение суда в течение 30 дней, но копию решения вам опять же не направили, в результате чего вы и не знали о суде.

      Если решение передано уже судебным приставам, значит решение уже вступило в силу. Но, несмотря на это, судебное решение можно еще попытаться оспорить, так как, во-первых, не было основания для принятия такого решения, а во-вторых, вы не были надлежащим образом уведомлены. Оспорить вступившее в силу решение достаточно сложно, поэтому рекомендую вам обратиться к юристу по месту жительства для оказания юридической помощи изначально.

  27. Виктор

    Здравствуйте! У меня вопрос про общедомовой теплосчётчик. Многоквартирный деревянный дом старой постройки, расчёт за отопление вёлся по нормативу, для экономии по оплате за отопление, девять лет назад был куплен и установлен теплосчётчик (за счёт собственников). В мае этого года счётчик признан неисправным и подлежит замене, управляющая компания настаивает, чтобы замену измерительного комплекса произвели за счёт собственников т.к. счётчик не был признан общедомовым имуществом. На сколько правомерны требования УК?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Виктор.

      В силу ст.36 ЖК РФ оборудование, предназначенное для обслуживания МКД относиться к общедомовому, поэтому УК лукавит в этой ситуации. И произвести замену в случае неисправности в силу п.18 Постановления Правительства РФ обязано учреждение, которое и обслуживает дом на основании договора с жильцами, то есть УК.

      Собирайте общее собрание жильцов, принимайте решение о замене прибора учета тепловой энергии. Направляйте копию протокола и требование о произведении замены прибора УК. Если УК откажет, обращайтесь в суд.

  28. Екатерина

    Добрый день, можно ли получить у вас консультацию по следующему вопросу: МКД оснащен ОДПУ тепла, также частично в доме установлены ИПУ тепла, в результате из-за квартир без ИПУ тепла, а также тех кто не передает показания по теплу, тепловая компания делает расчет потребления согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 и по факту получается, что при отключенном ИПУ тепла, собственники платят огромный ОДН, вопрос — может ли управляющая организация обязать собственников установить ИПУ тепла? или есть другой способ решить проблему? спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Екатерина.

      В силу ч.5 ст.13 ФЗ №261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменении…»все собственники квартир обязаны установить приборы учета потребления энергоресурсов, включая и подачу тепла. Но часть собственников вашего дома ИПУ тепла так и не установили.

      Если ваш дом был введен в эксплуатацию после 2012 года, ИПУ должен был установить застройщик, если до указанной даты, то сами жильцы. Если приборы учета не установлены, нарушается закон. Обращайтесь в УК с жалобой, что часть жильцов счетчики так и не установила.

      Касаемо начисления оплаты за потребленное тепло. УК не имеет право перекладывать оплату за потребленное тепло в квартирах тех жильцов, которые не платят на общедомовые нужды и взыскивать со всех жильцов. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру о незаконности действий УК при начислении оплаты за потребленное тепло.

  29. Анна

    Здравствуйте, отключили свет за не уплату всей квитанци, за свет долгов нету, не предупредили об отключении законно ли это? И можно добиться того чтоб сняли пломбы без оплаты всего долга за квитанцию? Поставили пломбу я ее сняла, потому что проживаю с ребёнком, пришли домой а Света нету какой штраф могут дать за это?в квартире не прописаны с ребёнком, собственник моя мама.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Анна.

      Отключать свет при отсутствии долга именно за электроэнергию не имели права. А то что есть долги по другим позициям, это Ресурсоснабжающую организация волновать не должно. Пишите жалобу в Энергонадзор на незаконные действия, требуйте устранить нарушение и подключить свет. А вот тот факт, что вы сняли пломбу не совсем хорошо. Могут и штраф выписать. Если штраф будет значительный, я вам рекомендую обратиться в суд с иском об оспаривании штрафных санкций, так как они последовали в результате незаконного отключения света. И коль в квартире вы не прописаны с жалобой, а потом и с возможным иском должна обращаться ваша мама, как собственник.

  30. Ирина

    Здравствуйте!
    Мы живем в муниципальной квартире. Хотим приватизировать ее. В квартире прописана я двое моих несовершеннолетних детей и ещё один человек (он не член нашей семьи). Хотим приватизировать и продать квартиру, чтобы разъехаться. Но проблема в том, что на квартире долги(старые) они образовались до заселения меня в квартиру. Лицевые счета мы через суд разделили, чтобы оплачивать коммунальные платежи, но долг остался на основной квитанции т.е в данной момент мы все исправно платим. И вторая проблема в том, что договор соц.найма до сих пор оформлен на дедушку которого давно нет.

    Скажите пожалуйста возможно ли нам списать этот долг по истечению срока давности? И возможно ли приватизировать квартиру с долгом? И с чего нам надо начать,чтобы нам приватизировать квартиру?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Ирина.

      Вам нужно обратиться в органы местного самоуправления, представить свидетельство о смерти дедушки и перезаключить договор социального найма на себя в качестве основного квартиросъемщика.

      Касаемо долга. Списать долг не получиться, он числиться за квартирой. Конечно, местные органы власти могут обратиться в суд и попытаться взыскать долг, но только в пределах последних трех лет в рамках искового срока давности. Но даже при наличии иска о взыскании, долг все равно не уберут, он останется висеть за квартирой. При этом коль вы были вселены в квартиру уже после образования долга и сейчас исправно оплачиваете, взыскивать долг с вас администрация не вправе.

      Касаемо приватизации. Наличие долга по ЖКХ никак не повлияет на ваше право приватизировать жилье, отказать в приватизации по данному основанию не имеют права.

  31. Наташа

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, может ли управляющая компания размещать протоколы общедомовых собраний на своем сайте для общего доступа?

    В проколах указываются персональные данные, а именно Фамилия Имя Отчество и номер квартиры (полный адрес тоже соответственно есть в проколе). Данная информация указываются о председателе собрания, секретаре, членах счетной комиссии и об участниках совета дома.
    То есть любой человек может ко мне прийти домой и знать как минимум мои ФИО (я имею в виду мошенников).
    Разве не должны управляющие компании закрывать эту информацию перед публикацией в общий доступ?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Наталья.

      В силу ч.3 ст.46 ЖК РФ проколы собраний доводятся до сведения собственников МКД инициатором проведения собрания путем размещения в помещении (к примеру, в подъезде) либо же на сайте УК для того чтобы все собственники могли ознакомиться с протоколом. То есть протоколы размещаются не для всего мира в Интернете, а именно на сайте УК, чтобы именно собственники МКД могли зайти на сайт и ознакомиться с протоколом. УК действует в пределах закона.

  32. Александр

    Здравствуйте! Вопрос по отоплению. Я приобрёл недвижимость в МКД с узаконенным газовым котлом индивидуального отопления. В 2021 году за каждый месяц я платил 180 — 200 рублей только за общедомовые расходы и стояки, проходящие через квартиру. В 2022 году начали приходить квитанции с суммой для оплаты 1100 — 1200 рублей в месяц. На мои вопросы в компанию АО «Энергосбыт», я получил ответ со ссылкой на постановление №354 правительства РФ и на формулы 3(1) и 3(7) приложения №2 этих Правил. Я посмотрел этот документ. Все эти формулы для расчёта квартир с централизованным отоплением, для индивидуалки конкретно я ничего не нашёл. Как можно вычислить плату за отопление, если в МКД у меня свой газовый котёл, а в доме имеется ОДПУ. С уважением, Александр.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Александр.

      Вам для начала нужно написать заявление в ресурсоснабжающую организацию, приложить документы об установке индивидуального отопления и потребовать разъяснений по направлению счетов на оплату за услугу, которая вам не оказывается. Если откажут в аннулировании платежек, обращайтесь в суд.

  33. Юлия

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: в квартире делали ремонт и мы сами меняли стояки, змеевик, разводку (делали ЖЭУ, но без оформления бумажек, получается на устной договоренности), и уже второй раз мы топим соседей снизу, из соединения полотенцесушителя к стояку бежит вода… В первый раз после отключения гор воды возникла такая ситуация, а во второй раз — похоже был скачок давления, так как в соседнем подъезде тоже случилась протечка гор воды…ну или некачественно сделали работу слесаря… Теперь как быть? Я правильно понимаю, что ремонт теперь мы соседям отплачиваем? И как написать заявление в ЖЭУ, что они знают о данной проблеме в нашей квартире (уже 2й раз) и не предпринимают мер и что в след раз они на себя ответственность берут… Спасибо большое!

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Юлия.

      Если привлекались слесаря АВР ЖКУ для замены инженерных сетей подачи холодного водоснабжения значит есть и документы. В теории привлечение работников ЖКУ выглядит следующим образом: собственники квартиры дают заявку о необходимости замены. Заявка фиксируется в журнале вызовов либо же собственник квартиры направляет письменное заявление.

      На каком основании слесари к вам пришли? Была заявка по телефону либо письменное заявление? В любом случае письменный след будет.

      Далее на основании заявки оформляется наряд-допуск мастером ЖКУ. Не могли работников ЖКУ просто так к вам направить. По-видимому ваш дом находиться на их обслуживании, значит слесаря к вам пришли не в свободное от основной работы время, а в рабочее время, что опять же означает наличие письменного следа.

      И в наряде-допуске указывается не только адрес, но и вид произведенных работ. И это еще один письменный след.

      Так что у вас есть возможность подтвердить, что работы по замене коммуникаций проводились не вами лично, а работниками ЖКУ. Направляйте письменный запрос в ЖКУ и требуйте выдать подтверждение по поводу проведения работ именно работниками ЖКУ.

      Касаемо последствий залива. Для начала нужно опять же обратиться в ЖКУ с заявлением о заливе для того чтобы было проведено обследование и установлена причина залива с составлением акта.

      В акте, исходя из смысла вашего вопроса, будет указана причина течь из соединения полотенцесушителя. Также вам должны выдать письменный ответ о том, что работы по замене полотенцесушителя проводились работниками ЖКУ.

      Далее, если ваши соседи, которые были затоплены, обратятся в суд с требованием о возмещении ущерба именно от вас, суд им откажет на основании вышеуказанных документов, потому что вина за залив будет на работниках ЖКУ вследствие допущении нарушений при установлении полотенцесушителя.

  34. Светлана

    Добрый день. Мои родители (пенсионеры) проживают в частном доме в сельской местности. С февраля 2022 года им стали приходить квитанции на оплату мусора. Договор с мусороуборочной компанией они не заключали ни письменно ни устно. О предоставлении данной услуги их никто не уведомлял. Сто им грозит если они не хотят заключать договор?

    Свои персональные данные мои родители компании не предоставляли, к тому же указанные данные в квитанции не совпадают с действительность и официальными документами (не указаны инициалы домовладельца, количество прописанных человек в данном домовладении). О работе компании на территории поселения мои родители ничего не знали и никакую информацию не получали. Имеет ли право компания совершать подобные действия?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Светлана.

      У ресурсопоставляющих компаний есть списки жильцов. Коль данные не совпадают, с большой вероятностью, списки давно не обновлялись. А так как дом ваших родителей расположен на территории, с которой с большой вероятностью местные органы власти заключили договор на обслуживание, платежки и пришли.

      Мусор то у ваших родителей есть, куда же они его выставляют, мусоровозки отходы ТБО собирают, именно поэтому платежки и пришли. Во избежание завышенных нормативов, вашим родителям нужно посетить местное отделение компании, которая отвечает за ТБО и представить правоустнавливающие документы на домовладение, а также справку о количестве прописанных лиц.

  35. Павел

    Здравствуйте! Несколько лет владею гаражом находящимся в жилом доме. Всегда оплачивал только электроэнергию по счетчику, так как других коммуникаций нет. Теперь ТСЖ выставил квитанции на оплату ОДН электроэнергия, ОДН водоснабжение, ОДН водоотведение, отопление мест общего пользования, содержание общедомового имущества. Правомерны ли эти начисления? Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Павел.

      Вы указали, что гараж находиться в МКД, таким образом вы являетесь владельцем нежилого помещения в составе многоквартирного дома. А собственники помещений в МКД в силу ст.36 ЖК РФ владеют и общедомовым имуществом, в частности подъездами, чердаками, придомовой территорий, фасадом и т.д. И это все это нужно содержать и обслуживать. Бремя содержания возложено на собственников помещений в МКД, вот поэтому вам и пришли платежки на вполне законных основаниях.

  36. Антон

    Здравствуйте — могут ли мне сделать перерасчет коммунальных услуг — если один из жильцов умер два года назад — платим по нормативу в количестве трех человек -один умер два года назад (родственник)?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Антон.

      А вы уведомляли ЖКУ о смерти одного из прописанных лиц? Если нет, значит и перерасчета не будет. Новый расчет производиться только со дня получения данных. Если бы они располагали такими данными еще два года назад и все равно производили удержание исходя из трех прописанных лиц, вот тогда вы смогли настаивать на перерасчете. А так только с момента получения данных.

  37. СЕРГЕЙ

    Слышал: по новым правилам долг по жкх и квартплате НЕ ЯВЛЯЕТСЯ препятствием для обращения за получением субсидии по текущим платежам жкх — это правда или очередной путин-фейк???!

    И, еще если я ПРЕДПЕНСИОНЕР — 60 лет, ДО ПЕНСИИ 5 ЛЕТ, на биржу не ставят, работы нет и не будет. Я прописан — псковская обл, невельский район 210 км от пскова, деревня опухлики 25 км от невеля. КАКАЯ ТУТ РАБОТА ДЛЯ 60-и летнего ?! МОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ СУБСИДИЮ НА ЖКХ? И БЕЗ официального дохода, записавшись самозанятым, например? или это очередной путинский плевок в стариков, типа «пока я президент- пенсионный возраст НЕ ПОВЫШУ!»

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Сергей.

      В силу ч.5 ст.159 ЖК РФ субсидия не предоставляется гражданам имеющим задолженность за услуги ЖКХ подтвержденную официально судебным решением. То есть если у вас небольшой долг отказать не могут. Если же большой и вы в системе, более того есть решение суда о взыскании долга, откажут.

      Также в рамках ст.159 ЖК РФ для расчета субсидии используется доход семьи, следовательно, вы и ваши члены семьи должны иметь доход, чтобы произвести расчет какой же процент от этого дохода приходиться на погашение услуг ЖКХ. Без официально подтвержденного дохода семьи произвести расчет субсидии невозможно.

      Касаемо трудоустройства. Биржа труда не имеет права отказать в приеме на учет лицам предпенсионного возраста. Если отказывают, требуйте письменный отказ, который можно обжаловать в суде.

      И еще, в случае, если Биржа труда не имеет возможности трудоустроить гражданина в силу ст.32 Закона РФ №1032-1 «О занятости населения в РФ» по предложению Центра занятости гражданину предпенсионного возраста может быть назначена пенсия по старости досрочно, но только за два года до достижения пенсионного возраста.

  38. Алексей

    В нашем МКД установлен общий счетчик по учету тепла. Жильцы на прямом договоре с энергоснабжающей организацией. Летом за отопление не выставляется только за ГВС.В каждой квартире счетчик ХВС на ГВС. Зимой выставляется и за ГВС (по счетчику) и за отопление.(расчет согласно постановления правительства РФ для дома у которого есть коллективный ПУ и нет индивидуальных ПУ ).Водоподготовка ГВС от боллеров в подвале. На сколько я понимаю энергоснабжающая компания выставляет счета по показанию коллективного ПУ. Вместе с тем наша управляющая компания ежемесячно выставляет нам «СОИ ХВ для нагрева ГВ» в куб. На вопрос на основании чего выставляется эти два начисления было отвечено Приказ РСТ Пермского края СЭД-46-09-01 от 7.06.17 г. СЭД-46-09-24-11 от 29.12.17 г., а также начисляется отдельно «тепл.энергия (нагрев ХВС)». Кроме этого УК нам ежемесячно начисляет СОИ ХВ,В/О,Э/Э.ПРошу пояснить законно ли нам производится начисление по нагреву ГВ если все входящее тепло в здание учитывает в своих расчетах теплоснабжающая организация. Спасибо за ответ!

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Алексей.

      По подогреву холодного водоснабжения, которое проходит через бойлерную и в итоге выходит в качестве горячего водоснабжения и для нормы расхода электроэнергии для подогрева воды Приказом Региональной службы Пермского края №СЭД-46-09-24-11 предусмотрены разные коэффициенты для начисления. Ваша Управляющая всего лишь выставляет счета на основании регионального законодательства и в этой части все правильно.

      А касаемо отопления, из котельной уже идет горячая вода для отопления и расходы по ее подогреву и поставке в МКД заложены в тариф по отоплению. Если вы поинтересуетесь, есть определенный норматив температуры воды на вводе в дом и на выходе из дома. То есть в вашем случае все правильно, и двойной оплаты нет, так как у вас не только отопление, но и горячее водоснабжение, которое также нужно обслуживать, а соответственно и нести затраты.

  39. Александр

    Доброго времени. Ситуация следующая: живу на последнем этаже в доме, который сдан 4 года назад. С неделю назад сверху на балконе началась протечка (протечка фасадного остекления). Вплоть до того, что вода доходила до соседей снизу. Протечка достаточно сильная. Мною было написано заявление в УК на устранение протечки. Приходил инженер из УК и всё зафиксировал. Затем я позвонил застройщику на предмет срочного устранения протечки. Они сказали, что до весны(пока лежит снег) ничего делать не будут. И ссылаются на то, что бы УК установила причину протечки. В УК говорят, что причина- проблема в фасадном остеклении. Также застройщик отметил, что после заявления на рассмотрение уходит две недели плюс еще неделя. В какое время по закону обязаны устранить данную проблему? (Дом находится на гарантии, протечка довольно сильная, доходит до соседей снизу) Какие мои дальнейшие действия? Благодарю!

    1. Главный Юрист

      Доброе вечер, Александр.

      В настоящее время главное, что вы обратились письменно и к Застройщику и в УК и что протечка установлена. Таким образом, при наступлении ущерба в виду протечки у соседей именно к вам никаких претензий уже не будет.

      Касаемо устранения протечки. УК зафиксировали протечку, дом находиться в их ведении уже 4 года, поэтому в первую очередь документацию должны составлять именно УК.

      Касаемо сроков проведения ремонта. Сейчас зимнее время, проведение работ на фасаде и на крыше, особенно если на крыше лежит снег, может быть не только небезопасно для работников УК и Застройщика, но и невозможно в виду того же снега на кровельном покрытии. Поэтому допускаю, что перенос работ на весеннее время обоснован.

      Понимаю, что ситуация не приятна и грозит еще большим разрушением внутренней стороны балкона, но если Застройщик не намерен проводить ремонтные работы до весны вы ничего не сможете сделать именно сейчас. Но когда наступит весна, рекомендую потребовать восстановления балкона и внутри в виду протечки. И акт об имеющихся повреждениях в УК попросите, можно и экспертизу заказать с установлением стоимости ущерба. Если откажут, обращайтесь в суд.

  40. Денис

    В многоквартирном доме есть муниципальные квартиры, в некоторых из них никто не проживает. При выставлении счетов теплоснабжающей организацией муниципалитету, применяется ли стандарт уровня платежа граждан на услугу теплоснабжения или применяется экономически обоснованный тариф?

    1. Главный Юрист

      Добрый утро, Денис.

      Если в муниципальной квартире никто не проживает и не прописан, это вовсе не означает, что услуга по поставке тепла не осуществляется. Расчет за потребленную услугу должен осуществляться исходя из данных счетчика. В большинстве домов стоят общедомовые приборы учета. Оплата разбивается исходя из потери воды, а также квадратуры отапливаемой площади.

  41. Светлана

    Добрый день. С октября 2019 года по ноябрь 2021 года в квитанциях по оплате ЖКХ в графе «виды услуг» отсутствовала графа «обращение с ТКО». С декабря 2021г. по настоящее время в квитанциях по оплате ЖКХ появилась эта графа и начисления производятся в двойном и тройном размере. УК сослалась на то, что «она якобы забыла внести эту графу» и теперь начисления будут производить за 2019, 2020,2021г.
    Законно ли это? Если нет, то прошу вас подробно разъяснить сложившуюся ситуацию и как мне действовать.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Светлана.

      Мусор собственниками МКД в мусорные баки помещался, ТБО вывозился, полагаю, регулярно. То есть услуга оказывалась. Тот факт, что УК забыла внести данную услугу в платежку, не освобождает собственников квартир от оплаты.

      Но в виду того, что именно по вине УК платежи не перечислялись долгое время, тот же Региональный оператор именно на собственников не сможет возложить обязательство по выплате пеней и штрафных санкций.

      Я бы вам рекомендовала инициировать собрание собственников МКД и пригласить УК, чтобы они разъяснили, как получилось, что на протяжении 2-х лет услуга не оплачивалась и были ли выставлены пени и штрафы, а также каким образом УК теперь планирует взыскивать платежи за пропущенный срок?

      Потребуйте на ознакомление все документы. Если окажется, что оператор выставил и пеню, и она была возложена на собственников, обращайтесь в суд, дабы пеню и штрафы платила УК в виду халатного отношения к своим обязанностям.

  42. Ксения

    Добрый день. УК четыре года выставлял квитанции за холодное водоснабжение по нормотиву, как оказалось без применения повышающего коэффициента да ещё и с расчётом на 1 проживающего, без 1 временно прописанного. По временно прописанному, я предоставила док. подтверждающие, что человек с 2019 года работает в другом регионе и снимает там квартиру.
    По применению повыш. коэф. : ук выполнила не верный расчёт, умножив на него и водоотведение. У меня такие вопросы: можно ли привлечь ук к ответственности, за неверно выставляемые квитанции и за завышенные на 20 т. р. счёт к доплат по п. 151(1).

    1. Главный Юрист

      Доброе утро, Ксения.

      Для начала вам нужно письменно подтвердить, что УК получив сведения о временно прописанном жильце не верно производило расчеты. Направьте в УК заказным письмом требование о произведении перерасчета в виду не правильного начисления. Опишите все обстоятельства о том, что вы уведомляли о том, что жилец съехал, но данная информация не была принята в расчет, в виду чего была начислена сумма к оплате с превышением.

      Если вам откажут либо же не предоставят ответ в течении 30 дней, обращайтесь в суд с требованием обязать УК произвести перерасчет и вернуть излишне выплаченные средства. А также взыскать моральную компенсацию в виду отказа в удовлетворении ваших требований в порядке ст.15 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей»

  43. Денис

    Есть муниципальная квартира в которой прописана женщина (отв квартиросъёмщик) её уже совершеннолетняя дочь и несовершеннолетний племянник 17 лет. Теперь по порядку:

    Женщина ответственный квартиросъёмщик совсем недавно скоропостижно скончалась, её дочь не жила в данной квартире с 2005 года т.к находилась в детском доме (мать была лишена род прав) со слов отдела опеки она была удочерена в 2008 году, в июле суд признал её утратившей право пользования жилым помещением, после чего она была выписана с указанной квартиры. Племянник так же не проживал в данной квартире с 2009 года, есть решение суда об лишении его матери род прав. С 2009 г по настоящее время племянник проживает со своим отцом, в его квартире в другом районе города. Есть свидетельство об установлении отцовства, договор из детского сада на имя отца, прочие документы такие как справка из школы и из поликлиники по месту жительства, отличного от места регистрации.

    На сегодняшний день долг за квартиру превышает 500 тыс. Около месяца назад была осуществлена приватизация на несовершеннолетнего племянника. В УК и ресурсоснабжающих организациях были открыты новые лицевые счета, однако в квитанциях по прежнему указаны суммы долгов и пени, только теперь уже на нового несовершеннолетнего собственника. Отсюда вопрос-то что делать с долгами? Кто их должен платить, или их должны как то списать? Ведь ребёнок в данной квартире не проживал, а его так называемая тётя была человеком сильно пьющим и с буйным характером и на порог никого кроме собутыльников не пускала.

    Подскажите как быть, какую тактику и последовательность избрать?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Денис.

      Квартира находилась в социальном найме. В силу ч.2 ст.69 ЖК РФ члены семьи основного квартиросъемщика имеют равные права и обязанности и несут солидарную ответственность. Пока молодой человек не достиг совершеннолетия, его законным представителем является отец и те же ресурсоснабжающие организации могут подать в суд о принудительном взыскании долга по ЖКХ. Папа может ходатайствовать о применении искового срока давности. Таким образом, через суд смогут взыскать долги только за последние 3 года.

      Но это не значит, что остальной долг будет списан. Он все равно будет висеть, просто его через суд уже нельзя будет взыскать. И это значит, что у парня после достижения 18 лет и полноправного вступления во владение квартирой могут возникнуть определенные сложности с УК, которая будет его засыпать письмами о необходимости погасить долг. Также невозможно будет оформить субсидию. И если долг не будет погашен, а исполнительное производство откроют, могут ограничить выезд за границу уже приставы, как и право на управление транспортным средством.

    2. Максим

      Здравствуйте. Я прописан в квартире с долгами, собственник не я, в ней я не проживаю очень много лет, долги вешают естественно на всех кто в ней прописан. Скажите, можно ли избавиться от этих долгов, или отделаться малой кровью?

      1. Главный Юрист

        Добрый день, Максим.

        В силу ч.3 ст.31 ЖК РФ вселенные в жилое помещение в качестве членов семьи и зарегистрированные в квартире граждане несут солидарную ответственность по оплате коммунальных платежей наравне с собственником. Поэтому, невзирая на тот факт, что вы не проживаете в квартире, услуги ЖКХ вы обязаны оплачивать. Не платите – значит взыскивают принудительно.

        Для того чтобы минимизировать расходы, нужно всего лишь сняться с регистрации и обязательства по оплате услуг ЖКХ более на вас возлагаться не будут. Но тот долг, который уже скопился до сего момента, все же вернуть придется, а вот в каком порядке и кем, решайте уже сами из числа тех, кто прописан в жилом помещении.

  44. Сергей

    Здравствуйте!
    Помогите разобраться, подскажите, как действовать в следующей ситуации:
    вчера к нам приходили представители УК нашего дома для осмотра
    сан.узла и ванной комнаты в нашей квартире, по завершения осмотра
    устно уведомили нас о том, что УК необходимо демонтировать в
    нашей квартире унитаз и ванну для обеспечения доступа к общедомовому
    стояку канализационного слива нашего дома, а также для проведения замены
    его части пластиковой трубой. Причина с их слов: осмотром в квартире соседей
    обнаружили трещину в стояке (стояк-чугунная труба), что является причиной
    неприятного запаха в квартирах нижних этажей и попадания в них канализационных
    вод.
    Мы не против данного ремонта и замены, но кто должен компенсировать
    порчу нашего имущества ? Унитаз — вещь очень хрупкая, он у нас
    зацементирован в пол, ванная — чугунная советских времен, при ремонте
    высок риск того, что они будут повреждены.
    Кто будет покупать нам новый унитаз, если старый повредят, кто будет
    вновь устанавливать ванную (нам ее не поднять!), кто будет подсоединять их
    к канализации, восстанавливать покрытие пола и стен (стены и пол будут
    долбить)?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Сергей.

      Вы не имеете права не допустить работников УК к ремонту общедомовых коммуникаций, это их право. Но для начала уточните, почему трещину увидели из квартиры соседей, а доступ должны предоставлять вы? Уточните возможно ли получить к канализационному стояку из квартиры соседа.

      Касаемо восстановительных работ. Все что по проекту должны быть в ванной комнате, УК после проведения ремонтных работ должно восстановить. Унитаз и ванна должны находиться в помещении, значит УК обязаны их не только поставить на место, но и подсоединить. Если в процессе ремонта, что-либо будет повреждено, скажем унитаз, ущерб будет возмещать УК.

      Я вам рекомендую перед ремонтом полностью зафиксировать в каком состоянии находятся унитаз, соединения и ванная. Если вам в прежнем виде не восстановят, скажите, что обратитесь в суд и взыщите компенсацию еще и за порчу вашего имущества.

  45. Татьяна

    Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я не подавала показания по счетчикам полтора года и мне насчитали за этот период не мало кубов и холодной и горячей. Я год уже исправно и вовремя подаю показания, но показания по счетчикам за год не приблизились к тем показаниям которые в квитанции. Что делать?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Татьяна.

      Вам нужно обратиться в ресурсопоставляющую компанию с заявлением о проведении сверки в виду того, что у вас разняться показания.

  46. Александра

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право УЖКХ в судебном порядке взыскивать пеню пятилетней давности?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Александра.

      УЖКХ имеет право взыскивать образовавшуюся задолженность, а также пени на нее начисленные. Но вы, как ответчик вправе ходатайствовать перед судом о применении искового срока давности, который составляет 3 года, что автоматически повлечет за собой отказ в удовлетворении иска. Но даже при таком решении, долг все равно останется.

  47. Ахмед

    Добрый день! Мы оплачивали коммунальные услуги за уборку мусора в жэк и там было количество человек 4 потом эту услугу передали другой управляющей компании и когда они передали они указали 2 человек .И с 2019 года мы оплачивали за двух людей.А теперь они требует с нас пени с 2019 года за то что мы платили только за двух людей хотя это была их ошибка.И они помимо этого отказываются выдавать квитанцию

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Ахмед.

      Вы не могли не заметить, что оплата за мусор с 2019 года составила меньшую сумму, но не уточнили этот момент. Но раз была ошибка именно УК и вам не выдавали квитанции об оплате, пени выставлять не имеют права. Обратитесь к УК с требованием о пересчете суммы долга, отминусовав пени. А вот оплату за 2-х человек придется уплатить. Если откажут, обращайтесь в суд.

  48. Полина

    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, умерла мама, остался долг по коммунальным платежам. Но самой организации уже нет, абанкротилась, квитки приходят. Подскажите пожалуйста этот долг могут списать вместе с компанией, раз они абанкротились?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Полина.

      Нет, долг не спишется, услуги то предоставляются, поэтому квитанции и приходят. И у таких компаний всегда бывают правопреемники, поэтому я бы вам не рекомендовала ждать, пока начислят пеню сверху. Заплатите сейчас, потому что потом новая компания может стоимость ус луг и повысить.

  49. Асхат

    Здравствуйте. Не могу понять. Когда человек прописывается в квартиру, в ЖКХ каким-то образом об этом приходит информация и соответственно в квитанции об оплате за квартиру я это сразу вижу. А вот обратный вариант, когда человек выписывается об этом никто нахер не знает и тебе самому нужно уделить время, отпроситься с работы сходить за бумажками в одну контору и отнести их как минимум в две конторы.Неужели так и должно быть на сегодняшний момент или меня дезинформировали?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Асхат.

      Сведения о постановке и снятии с регистрации в любом случае направляются в паспортный стол. Но зная наших чиновников, я бы не стала надеяться на исполнение закона на местном уровне и рекомендовала самому все же сходить и поставить в известность о снятии с регистрации.

  50. Александр Николаевич

    Собственнику жилья закрыли проезд к МЖД через шлагбаум, организованный по решению собрания жильцов дома. Город Мск. Это противоречит действующему законодательству. «В случае установления шлагбаум, ограничения на въезд на придомовую территорию не могут касаться транспорта собственников жилых и не жилых помещений, а также лиц, приобретших право пользования помещениями на основании договоров найма…» Ищу опытного в этом вопросе юриста (ЮК), готовых в суде или иным способом отстоять мои законные права без осечек в первой инстанции с возмещение морального вреда. Подробности при отклике.

  51. Виктор

    Добрый день. Квартира в долевой собственности 3 собственника в равных долях. Оплачиваю все я путем списания средств с моего счета. Один из собственников возвращает мне деньги а второй нет. Могу я взыскать с него долг через суд?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Виктор.

      Да, конечно вы можете взыскать расходы на ЖКХ в порядке регресса. Но для начала вам нужно исполнить процедуру досудебного урегулирования спорного вопроса. Направьте второму собственнику заказным письмом с уведомлением претензию с требованием об уплате трети расходов за коммунальные расходы, в течении 30 дней. Если через месяц деньги не будут уплачены, обращаетесь в суд.

  52. Сергей

    Общество с ограниченной ответственностью «Губахинская Энергетическая Компания» г. Сарапул, подала на мою жену иск за не уплату, по адресу где она не проживает. Данную информацию мы узнали случайно, решили зарегистрироваться на госуслугах. Сейчас с данной проблемой разобрались, суд отклонил данный штраф, но осталась судебная издержка 4500р. Компания ГЭК говорит что это уже ваши проблемы. Что скажите?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Сергей.

      Так как в иске энергокомпании было от казано, судебные издержки в силу ст..102 ГПК РФ возмещает не ваша супруга, на оборот вашей супруже должны возместить расходы на судебные издержки в рамках ст..102 ГПК РФ. Обратитесь в суд с заявленим.

  53. Юрий

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
    я ИП и у меня есть автомат по продаже воды, который висит на входе в коммерческое помещение в жилом доме и с собственником заключен договор аренды, в какой то момент пришел начальник УК сказал собрать подписи жильцов, собрания не было так как был карантин, я просто собрал подписи жильцов на своем листе, что они не против установки аппарата и он на год забыл про меня, но сейчас снова вспомнил и сказал, что мои собранные подписи ничего не значат так как собраны, не на листе от их УК, и сказал снова собирать подписи и делать собрание, вопрос мои собранные подписи ранее я могу использовать на новом собрании? ведь в жилищном кодексе нет условия собирать подписи на листе именно от УК.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Юрий.

      Дело не в том, что вы собрали подписи на простом листе и не важно, что это не бланк от УК. Главное должен быть протокол собрания жильцов, где указано, что принято решение о предоставлении разрешения на размещение автомата. То есть вам в любом случае придется оформить разрешение еще раз, но уже правильно, собрание собственников должно составить протокол и поставить свои подписи.

  54. Татьяна

    Я живу в квартире с кухней на 3 квартиры. В квартирах стоят счетчики, на кухне стоят заглушки. Но за горячую воду мы платим по нормативу, после того как ее передали в Оренбург Энерго сбыт…. Они требуют от нас обще секционный счетчик, но как нам его поставить если это нужно 5 стояков как то соединить да и что он будет мерить.
    Хотели поставить счетчик на кухню и привязать его к одной квартире, но нам сказали что все равно будем платить норматив, пока не поставим именно общий счетчик. Мы не одни в доме кто ни может добиться от них ответа, что же нам действительно делать.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Татьяна.

      Я бы вам рекомендовала обратиться с коллективным письмом от жильцов вашего дома в Государственную жилищную инспекцию за разъяснениями, насколько правомерны требования ресурсопоставляющей компании, если установление счетчика невозможно в виду конструкции инженерных сетей.

  55. Владимир

    Добрый день!

    06.06.2013 г. между мной и Застройщиком был заключен договор участия в долевом строительстве (далее — ДДУ) многоквартирного жилого дома. Согласно ДДУ свои финансовые обязательства я исполнил полностью.
    04.07.2017 г. мною был подписан Акт приема-передачи квартиры (далее – Акт) в 4-ех экземплярах. Представитель Застройщика обязался выдать мне Акт позже, после того, как он будет подписан генеральным директором. Однако Застройщик Акт мне так и не передал, тем самым лишил меня возможности зарегистрировать право собственности на квартиру и использовать ее по назначению (т.е. для проживания), после чего мне пришлось обратиться с иском в суд. Решением суда от 19.05.2021 г. за мной было признано право собственности на квартиру. Решение суда вступит в законную силу 30.07.2021 г.
    27.01.2021 г. я получил на почте от Управляющей компании (далее – УК) Уведомление об имеющейся у меня задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги в размере 160 000 руб., а также в случае неуплаты задолженности УК обратиться в суд.
    05.02.2021 г. я направил ответ в УК, в котором не согласился с данной задолженностью, пояснил ситуацию с Застройщиком, а так же потребовал аннулировать имеющуюся задолженность. Однако ответ из УК не получил, а платежи продолжают поступать.
    Также сообщаю, что с момента ввода дома в эксплуатацию (т.е. со 02.05.2017 г.), подписания Акта приема – передачи квартиры (т.е. 04.07.2017 г.), Управляющая компания мне никаких требований не предъявляла и в суд по поводу задолженности не обращалась.
    На основании изложенного прошу Вас сообщить мне алгоритм действий (со ссылками на действующее законодательство) направленных на аннулирование указанной задолженности.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Владимир.

      В силу ст.153 ЖК РФ обязанность по уплате коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт возникает у собственника жилья с момента регистрации права собственности. А в случае, если жилье было передано по договору ДДУ с момента получения передаточного акта или иного документа. Акт был подписан вами в 2017 году, но вам не вручен в виду того, что документ не подписал Застройщик.

      Так как акт вам и не был вручен и право собственности вы получили с помощью суда только в июле 2020 года, я бы рекомендовала обратиться к УК с заявлением о предоставлении полного расчета с какого периода и в каком размере вам была начислена такая задолженность. Если в задолженности фигурирует период до июля 2020 года, отказывайтесь оплачивать. Вы обязаны платить только с даты внесения записи в Реестр недвижимости.

      Также можете обратиться в суд с целью перевода долга на Застройщика до июля 2020 года в виду того, что он не оформил должным образом документы. И наймите адвоката. У вас достаточно запутанная ситуация, нужен грамотный человек, который по адвокатскому запросу может и истребовать нужные документы и изучить и правильно истолковать и использовать в вашу пользу.

  56. Екатерина

    Добрый день, с 01.01.21 дом перешел на оплату коммунальных услуг через ЕРЦ. С 20.03.21 сменилась управляющая компания. В апреле ЕРЦ выставляет платежные поручения с недоплатой, хотя услуги оплачены полностью и в срок. Оказалось, что оплаченные деньги «разбросали» между «старой» и «новой» УК. На сегодня перед «старой» УК числится переплата, которую УК не возвращает (заявление на возврат написано). Также «старая» УК не производит перерасчет за отопление 2020. Что то делать в данной ситуация? Как возможно повлиять на «старую» УК? Насколько ЕРЦ правомочна «делить» деньги между УК и оставлять собственника с долгами перед УК (ведь собственник оплатил все полностью по счетам)?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Екатерина.

      Я вам рекомендую обратиться в ЕРЦ с коллективный обращение от жильцов с требованием о предоставлении пояснений на каком основании они выставили вам наличие долга, если все оплачено. Жильцы свои обязательства выполнили. Если ЕРЦ откажет, я вам рекомендую обратиться в суд, где ответчиком будет выступать старая УК, которая долги и накопила, а ЕРЦ будет выступать третьим лицом.

  57. Ольга

    Здравствуйте, в декабре 2020 г. была куплена квартира, продавцами предоставлена справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам (данная справка была предоставлена в органы опеки, т.к. с нашей стороны участвовали несовершеннолетние). В июне 2021 г. председатель ТСЖ обнаружила свою ошибку в расчетах и ставит нам сейчас долг за капремонт за февраль 2020 г. Насколько это правомерно? Ведь на руках есть справка об отсутствии задолжности и в квитанциях эта задолженность отсутствовала. Получается я была введена в заблуждение при покупке квартиры этим же председателем.

    1. Главный Юрист

      Доброе утро, Ольга.

      Председатель ТСЖ может и ввела вас в заблуждение, но не намеренно. Нужно учитывать человеческий фактор. Поэтому каких-либо претензий в виде, нашли поздно, платить не буду, предъявить вы не сможете. Был проведен перерасчет и вас поставили в известность об ошибке.

      При этом вас стоит знать, что долги именно по капремонту взыскать с бывших владельцев невозможно. В силу ч.3 ст.158 ЖК РФ обязанности по долгам переходят к новым собственникам, независимо от периода возникновения долга. А вот, если в результате перерасчета будут обнаружены ошибки при оплате услуг ЖКХ, скажем, за свет и отопление, именно по этим платежам задолженность можно будет взыскать и с бывших владельцев.

  58. Егор

    Можно ли пересчитать платежи за газ электричество и воду если: один человек прописан но не жил по адресу с 2005 по декабрь 2019? Достаточно ли для этого справки в произвольной форме с места его прибывания в это время? 2. Можно ли пересчитать плату за воду, газ, Электричество если человек живет в другом регионе и достаточно ли справки с места лечения/прибывания?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Егор.

      В силу п.86 Постановления Правительства РФ №354 возможно произвести перерасчет за услуги ЖКХ при длительном отсутствии ( более 5 лет), подтвержденном документально. Но перерасчет может быть произведен только в том случае, если документально подтверждено, что квартира не может быть по техническим причинам оборудована приборами учета потребленных ресурсов. Если же таковая возможность есть и приборы просто не были установлены, в перерасчете будет отказано.

      Обратитесь в УК по месту расположения квартиры для консультации, возможен ли перерасчет именно в вашей квартире.

  59. Максим

    Здравствуйте! Какая счетная комиссия ТСЖ должна считать результаты голосования на общем собрании ТСЖ? Избранная предыдущим собранием или избираемая проводящимся? У нас считают те, кто сами находятся в бюллетене. Это правильно Спасибо!

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Максим.

      В Письме-Разъяснении Министерства строительства и ЖКХ РФ №7252- ЕС/04 указано, что в ЖК РФ отсутствует требование о создании специальной счетной комиссии, в компетенцию которой входит подсчет голосов на текущем собрании ТСЖ. Поэтому подсчет голосов могут проводить лица, которые участвуют в собрании, в том числе и секретарь и иные лица, которые проставили свои подписи в бюллетенях голосования.

      Касаемо счетной комиссии в общем. У вас была создана счетная комиссия на прошлом собрании, о чем было указано в протоколе собрания, но была ли она создана постоянно действующей? Если нет, то тогда на новое собрание, новая комиссия, о чем должно быть указано в протоколе собрания.

  60. Алексей

    Здравствуйте! Помогите решить вопрос по оплате ЖКХ? Ситуация такая… В квартире проживала семейная пара. Жена являлась одним собственником жилья, муж не прописан в этой квартире. После смерти жены (прописка у неё), муж оплачивает все счета ЖКХ. После раздела недвижимости 20 сентября 2020г., три человека являются собственниками квартиры в равных долях. Но не прописаны в ней, услугами ЖКХ не пользовались, но оплачивали по максимальному общему начислению за одного проживающего! Собственники проживают в другом городе! В настоящее время один из собственников пожелал временно пожить на этой квартире! Решили поставить счётчики на воду и пересчитать оплату ЖКХ! При предъявлении справок, подтверждающих право на собственность, и при подачи заявки на перерасчёт тарифов. в бухгалтерии ЖКХ заявили, что с момента раздела недвижимости (с 20 сентября 2020 г.) будет начислен долг по оплате ЖКХ на каждого собственника… Возможно-ли такое? В чём ошибка? Собственники оплачивали ЖКХ, не пользуясь услугами… Оплата производилась по общей стоимости за одного проживающего! Как сейчас быть нам? Оплачивать долг за каждого собственника? Как правильно? Спасибо, с Уважением!

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Алексей.

      В некоторых городах, районах или даже областях установлен порядок оплаты за услуги ЖКХ не исходя из количества прописанных лиц, а от количества собственников. Если в вашем регионе начисление за услуги ЖКХ установлено именно с количества собственников, то пересчет правомерен. Но каждый вид услуги ЖКХ имеет свой порядок расчета, поэтому возможно перерасчет будет не за всю коммуналку, а только ее часть.

      Вам нужно уточнить в УК какой порядок начисления ЖКХ применяется в городе, и по каким услугам будет перерасчет. С некоторыми начислениями все же можно поспорить.

  61. Николай

    Здравствуйте! Суть возникшей ситуации: в январе 2020 г. ДУК Советского района отказался пролонгировать договор управления домом по ул. Бекетова 35 Б. Вероятная причина: слишком большой размер ОДН по электроэнергии. Дом взяло на обслуживание (именно на обслуживание) ООО ГУД. Процедура прошла с нарушением законодательства, а именно: в бюллетенях для голосования 67 % жителей высказались против непосредственного управления, а в протоколе написано, что решение о непосредственном управлении принято, договор обслуживания никто из жильцов не подписывал.
    Жильцы бы об этом никогда не узнали, если бы не громадный размер ОДН по электроэнергии. Такой размер ОДН объясняется просто: воруют, а в одной квартире просто отсутствует счетчик и хозяйка квартиры категорически не хочет его устанавливать. Нюансов в данной ситуации много, лучше пообщаться по телефону.
    Если Вам эта ситуация интересна, напишите, после я сообщу Вам свой телефон. Готов довести дело до Верховного суда.
    Теперь вопросы:
    1. Реально ли вернуть деньги, заплаченный мной ООО ГУД за обслуживания дома, я очень на них зол по многим причинам.
    2. Реально ли вернуться к расчету ОДН по электроэнергии по нормативу, а не по разнице показаний счетчиков с момента возникновения данной ситуации, т.е. с 01.07.2020 г.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Николай.

      По телефону ваш вопрос решить практически невозможно, нужно знакомиться со всеми документами, которые у вас есть, в том числе и с протоколом общего собрания. При описании вашей ситуации уже видны нарушения, поэтому я вам рекомендую найти юриста по жилищным спорам в вашем городе и со всеми документами обратиться к нему.

  62. Алёна

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как поступить. В 2019 году были долги по жкх. В квитанции есть отдельные графы по каждой компании-поставщике услуг. Управдом обратился в суд, чтобы взыскать долги с меня для двух компаний Теплоэнерго и Водоканал. И получил судебный приказ, что я должна заплатить. И в то же время этот долг был в квитанции в графах по этим компаниям. То есть, получается, если я плачу Управдому на его р/с по судебному приказу, то долг в квитанции у меня все равно остается. И я платила по квитанции. А сейчас возбудили исполнительное производство, якобы я не заплатила по судебному приказу. И теперь мне нужно платить второй раз. Как этого избежать? Помогите, пожалуйста.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Алёна.

      Вам нужно обратиться к судебному приставу с квитанциями об оплате долга в 2019 году, тем самым подтвердив, что долг вы уже погасили.

  63. Василий

    Здравствуйте, 2 года назад выписался из НЕПРИВАТИЗИРОВАННОЙ квартиры. Люди которые там остались не стали переоформлять на себя документы по счетам. И не стали нанимателем (ранее нанимателем жилого помещения являлся я).
    Кроме того, они перестали платить за жилое помещение, по этому поводу мне постоянно поступают звонки…

    Вопрос могут ли меня заставить платить по их счетам? Хотя я отношения к этой квартире больше никакого не имею… (А на момент когда я выписался, 2 года назад, никаких долгов не было).

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Василий.

      По договору социального найма вы являетесь основным квартиросъемщиком, не переоформляли не только лицевой счет, но и договор не перезаключали. А так как договор заключен с вами, за вами сохранилось обязательство уплачивать расходы по ЖКХ. Обратитесь в местную администрацию для расторжения договора социального найма для того чтобы долг рассчитывался уже не на вас, а на иных жильцов, которые прописаны и проживают в квартире.

  64. сергей

    г. Выкса, Нижегородская область. В договоре об управлении МКД от 2009г. УК не указала в перечне услуг по содержанию ОДН влажную и сухую уборку лестничных площадок подъездов нашего дома. Соответственно в квитанциях об оплате ЖКУ пункт «уборка лестничных площадок» отсутствует и мы за это не платим. В каких-то подъездах убираются сами жильцы или кого-то нанимают, а в каких-то нет, в нашем например мы зарастаем грязью. УК объясняет, что для того чтобы включить в квитанцию об оплате ЖКУ пункт «уборка лестничных площадок» необходимо собрать согласие более 51% собственников, хотя насколько я знаю что этот пункт содержится в минимальном перечне услуг ПП №290 от 2013г., тем более «уборка лестничных площадок» входит в перечень услуг по содержанию и текущему ремонту ОИ, тарифы на который ежегодно устанавливаются постановлением администрации городского округа г.Выкса. Что же получается, если не наберётся необходимое число голосов, то кто-то будет жить в чистоте, а кто-то в грязи?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Сергей.

      Вы правы, перечень минимальных услуг, которые должна оказывать Управляющая компания, в частности уборка подъездов определена п.23 Постановления Правительства РФ №290 от 2013 года. А так как данный вид работ ( уборка подъезда) включен в перечень, протокол собственников оформлять не нужно. Более того, УК не имеет права выделять в отдельную графу уборку подъездов. За данные услуги вы уже платите перечисляя кварплату.

      Направляйте в УК официальное письмо от собственников с требованиям пояснить в связи с чем отказывают в уборке подъездов и обязании УК производить уборку согласно норм закона.

  65. андрей

    с 2013 являлся дольщиком жилья, в 2018 отказался от доли в пользу других лиц приставы наложили арест из за долгов жкх на мою собственность с этого года там не проживал есть документальное подтверждение о долгах до 2018 года не знал как теперь был долг больше 600000 тысяч…

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Андрей.

      С 2018 года вы уже не являетесь собственником доли. Вас вызывали в суд? Так как приставы наложили арест на вашу собственность, значит уже есть решение суда и его передали на исполнение. Но исковой срок взыскания долга именно в судебном порядке составляет 3 года. Обращайтесь к адвокату, выясняйте возможно ли в вашем случае еще отменить решение суда, так как вас не уведомили о заседании суда и у вас не было возможности ходатайствовать о применении искового срока давности.

      При наличии ходатайства, долг могут взыскать только в пределах ближайших 3 лет, то есть с 2019 по 2021 год, когда право собственности за вами уже было не закреплено. Не получиться отменить решение суда, придется платить. Но там тоже могут быть варианты уменьшения, поэтому обращайтесь к юристу со всеми документами по месту жительства.

  66. Эдуард

    Доброго времени.
    Я был прописан по одному адресу а временная регистрация по другому где я проживаю и плачу все коммунальные платежи.Подскажите имеет ли право УК начислять платежи по двум адресам ? Основной квартиросъемщик умер я даже не наследник.Теперь на меня вешают все долги по ЖКХ за квартиру в которой я был прописан.
    Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Эдуард.

      Вы были вселены в качестве члена семьи, раз получили прописку. В силу ч.3 ст.31 ЖК РФ вы несете солидарную ответственность по обязательствам, вытекающим из права проживания в жилом помещении. То есть одновременно с пропиской вы получили обязанность уплачивать коммунальные услуги, невзирая на то, что вы имеете регистрацию по двум адресам. Именно поэтому УК вполне правомерно требуйте погашения долга.

      Кстати, некоторые услуги оказываются независимо от того, проживает ли гражданин в квартире или нет. К примеру, жилое помещение все равно отапливается в зимний сезон, поэтому данную услуги оплачивать нужно. Также обслуживается сам дом и придомовая территория, опять же независимо от того проживаете вы по месту регистрации или нет.

      Но с обязанностью уплаты можно поспорить. Вы указали, что собственник умер и вы не наследник. Через 6 месяцев после смерти наследодателя наследники должны будут вступить в наследственные права и помимо квартиры к ним перейдут и долги. Поэтому я бы вам пока порекомендовала уточнить вопрос, если ли наследники и планируют ли вступать в свои права.

  67. Анна

    Здравствуйте. Сложилась такая ситуация. Я живу у парня в бывшем семейном общежитии(комната в его собственности и приватизирована). Комендант вписала +1 человека( т.е. меня) за коммунальные услуги, сумма естественно выросла. Я имею постоянное место регистрации в квартире родителей (в этом же городе, районе, но в соседнем поселке) и плачу комулалку там. Имела ли комендант право так поступать(тем более без предупреждения) ? И что можно сделать в этой ситуации?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Анна.

      Да, комендант имеет на это право, коль ведет учет прописанных даже временно , лиц. Вы же не только вселились, но и пользуетесь коммунальными услугами. А так как вы были вселены в качестве члена семьи в силу ст.31 ЖК РФ то получили не только права, но и обязанности, в частности солидарную ответственность за оплату коммунальных услуг.

      Касаемо уплаты ЖКХ по месту жительства родителей. Вам нужно обратиться с заявлением в ресурсопоставляющие компании по месту жительства родителей, чтобы пока вы временно не проживаете с родителями, оплату коммунальных услуг именно на вас не начисляли.

  68. Сергей

    Доброго дня. Имеет ли смысл судиться с Управляющей компанией. Долг за коммунальные услуги 150 тыс руб получен по наследству (в наследство вступили через 6 лет после смерти). Получатель по наследству, не погасив долг, подарил квартиру сыну. Сын открыл новый лицевой счет, но ему УК и ЕИРЦ вменяют долг . Возможно ли оспорить старые начисления или не имеет смысла?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Сергей.

      В силу ст.1175 ГК РФ долги переходят по наследству. Если наследник принял наследственное имущество в виде квартиры, значит принял и долги. Факт перехода прав собственности на квартиру к иному лицу в порядке дарения не отменил, имеющийся долг за квартирой, ведь жилое помещение на протяжении 6 лет все равно обслуживалось: подавалось отопление, ремонтировался подъезд и инженерные сети дома, которые принадлежат всем собственникам МКД. А раз оказывались услуги, их нужно оплатить.

      Касаемо долга. Конечно, новый собственник может сам заплатить долг, а потом в порядке регрессного иска взыскать с бывшего собственника уплаченную сумму, но речь идет об отце и сыне, поэтому для вас это не вариант.

      Учитывая значительную сумму долга УК вправе обратиться в суд о взыскании задолженности с уже нового собственника. В свою очередь сын в судебном заседании может ходатайствовать о применении искового срока давности, который позволит УК взыскать долг только за последние 3 года. Но взыскав только часть долга, остаток задолженности все равно зависнет за новым собственником, просто УК не сможет его взыскать в принудительном порядке.

      А при наличии долга, новый собственник может забыть о той же возможности оформить субсидию и получение ряд иных преференций. Поэтому я вам рекомендую все же рассмотреть вариант заключения договора реструктуризации долга на максимальный срок. Таким образом небольшими суммами в течение нескольких лет долг и будет погашен.

      1. Сергей

        Большое Спасибо! Поехал оплачивать весь долг.
        После поеду в МФЦ получить Справку об отсутствии долгов и принесу ее в УК.

  69. Артем

    Добрый день! Вопрос по теплоснабжению: месяц назад тепловая компания известила о плановой проверке счетчиков. при проверке оказалось что счетчик не работает и требует ремонта. после возобновления работы в приборе не оказались архивы за прошлые периоды. тк настаивает что сохранность архивов это обязанность абонента. я такую информацию не нашел. За не рабочий период как должны произвести расчет? Есть ли в законе пункт о том что отсутствие архивов это нарушение?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Артем.

      В п.121 Постановления Правительства РФ №1034 указано:

      В случае отсутствия отдельного учета или нерабочего состояния приборов более 30 дней количество тепловой энергии, теплоносителя, расходуемых на горячее водоснабжение, принимается равным значениям, установленным в договоре теплоснабжения (величина тепловой нагрузки на горячее водоснабжение).

      Но Теплосеть не предоставила вам данные с какого периода прибор учета не работает. Если менее 15 дней, то применяется п.118 ПП РФ №1034, где указано:

      При неисправности приборов учета, истечении срока их поверки, включая вывод из работы для ремонта или поверки на срок до 15 суток, в качестве базового показателя для расчета тепловой энергии, теплоносителя принимается среднесуточное количество тепловой энергии, теплоносителя, определенное по приборам учета за время штатной работы в отчетный период, приведенное к расчетной температуре наружного воздуха.

      Касаемо отсутствия архива. В силу п.37 Постановления Правительства РФ №1034 теплосчетчик должен иметь несгораемый архив, но отвечать за сохранность архива, как и за исправное состояние прибора учета должен собственник либо же балансодержатель счетчика. То есть, если счетчик является общедомовым имуществом собственников МКД, но многоквартирный дом обслуживается УК, то отвечает за исправное состояние счетчика именно УК, а не собственники.

  70. Лиля

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. Суть ситуации: в декабре 2020 года был скачек напряжения, вышел из строя трансформатор (общедомовой) который стоит на улице. Где то в 20-ти квартирах разных домов, которые питаются сетью (тот самый трансформатор) сгорела бытовая техника. У меня лично сгорел холодильник и компьютер. Лично потом отремонтировали холодильник. Мы подали заявления каждый лично в Уралэнергосбыт, через месяц нас всех собрали (управляющая компания дома, Уралэнергосбыт-юрист и МРСК — те кто обслуживает тот самый трансформатор) и объявили что будут выяснять кто виноват. Потом через какое то время Уралэнергосбыт сказали что их вины нет, ждите решения от МРСК. До настоящего времени ответа так и нет. Вчера 04.03.2021 было отключение света и лично у меня опять сгорел холодильник. Соседи сказали что видели как рабочие приходили и что то делали с трансформатором. Я не знаю уже что и делать, хочу написать жалобу прям во все инстанции вплоть до администрации города и в прокуратуру. Помогите. Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Лилия.

      Ваш вопрос может быть разрешен только в судебном порядке путем подачи коллективного иска. Но прежде чем вы обратитесь с иском в суд нужно документально подтвердить вину Энергосбыта. Поэтому для начала я бы вам рекомендовала обратиться с опять же коллективной жалобой в прокуратуру для того чтобы была проведена проверка и были установлены виновные лица. Только тогда вы сможете разрешить спор и взыскать понесенные убытки в виду возгорания трансформатора.

  71. максим

    Здравствуйте.
    Я владелец машино-места в подземной парковке жилого многоквартирного дома площадью 12,5 м2.
    Ранее машино-место принадлежало мне на праве долевой собственности и была выделена как 1/56 от общей площади (1824,6м2).
    В настоящие время я реализовал право на выдел своей доли посредством определения границ машино-места с последующей постановкой на кадастровый учет и оформления права собственности.Площадь по ЕГРН составляет 12,5м2.
    Управляющая компания начисляет плату за коммунальные услуги с 32.58 м2 хотя я владею машино-местом 12,5 м2.что ведет к завышенным платежам.
    Скажите законно поступает управляющая компания?
    Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Максим.

      Я бы вам рекомендовала обратиться в УК с претензией о пересчете платы в виду того, что вы владеет 12,5 м.к.в. После получения отказа, если он последует, обращайтесь в суд для обязания УК произведения перерасчета.

  72. Ольга Л.

    Здравствуйте. Имеется прибор учëта газа, который нужно отдать на проверку, должны ли нам предоставить другой прибор учëта на время проверки нашего?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Ольга.

      Нет, прибор учета на время поверки счетчика не выдается, но законом утверждены правила расчета в период пока, прибор учета находиться на поверке. Так в рамках п.30 Постановления Правительства РФ №549 плата за газ начисляется, цитирую:

      30. Объем потребленного газа за период со дня демонтажа прибора учета газа для направления его на поверку или в ремонт и до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после проведения поверки или ремонта присоединяется к газопроводу, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года — за фактический период работы прибора учета газа.

      Если прибор учета находиться на поверке более 3 месяцев, плата начисляется уже по нормативу по количеству прописанных лиц.

  73. Галина

    Здравствуйте. Надеюсь понятно составила свой вопрос. Если собственник А в МКД не подал показания по счетчикам в текущем месяце, то ему начисляют норматив на оплату, а разница в показаниях по общедомовым счетчикам распределяется на всех жильцов в оплату расходов по ОДН. На следующий месяц, при подаче показаний собственником А, ему делается перерасчёт по оплате. Но остальным собственникам перерасчёт по оплате расходов по ОДН, которое они оплатили в прошлом месяце, не производится. Возможно ли добиться данного перерасчёта? Если да, то какими нормами права это регламентируется?

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Галина.

      Расчеты по коммунальным платежам, включая и платежи на общедомовые нужды регламентируются частью 6 Постановления Правительства РФ №354. Ваш жилец добился перерасчета, подав заявление о проведении перерасчета. Таким же образом производиться перерасчет и в вашем случае. Обратитесь с заявлением, представьте все документы по оплате, которые подтверждают необходимость в корректировке.

  74. Ростислав

    Вопрос о снятии льготы.
    Собственник квартиры — мой сын 1956 года рождения. В квартире, кроме него, прописан я — его отец, инвалид второй группы, чернобылец, в возрасте 89 лет.
    В декабре 2020 года у нас сняли льготу по начислениям за будущий капремонт и на содержание дома. Причём, без объяснения причин.
    Вопрос: правомерно ли это?
    Если – нет, то куда обратиться, чтобы исправить ошибку?
    Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Ростислав.

      Контролирует взносы на капитальный ремонт Региональный оператор, который аккумулирует на определенном счете средства за весь дом. Вам нужно обратиться в местную администрацию, чтобы вам подсказали, как связаться с оператором, отвечающим за ваш дом, и получить пояснения на основании чего вам сняли льготу.

    2. Ростислав

      Спасибо за ответ. Но меня интересует первая часть вопроса, а именно, имеем ли мы право на эти льготы в соответствии с законодательством? Если не имеем, то и обращаться к оператору бесполезно.

      1. Главный Юрист

        Здравствуйте, Ростислав.

        Для того чтобы сказать, правомерно ли вам отменили льготу или нет, нужно сначала разобраться с Региональным оператором и установить причину. Как я вам и писала ранее обратитесь за пояснениями, желательно в письменном виде с последующим ответом, который при необходимости можно обжаловать и настоять на перерасчете.

  75. Галина Владимировна

    Добрый день. Имею в собственности квартиру, в которой никто не зарегистрирован и постоянно не проживает. Соответственно оплачиваю вывоз мусора только за тот период, когда пользуюсь квартирой (2-3 мес./год) Для перерасчёта за обращение с тко предоставила региональному оператору нулевые показания ИПУ на воду и электричество и справку от УК. В перерасчете мне было отказано, ссылаясь и на статьи ЖК и на ПП 354. Вопрос: Каков ход моих дальнейших действий? имеется ли положительная перспектива при обращении в суд? И в какой, по месту моей регистрации или по месту собственности?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Галина Владимировна.

      Полагаю Вам отказали, основываясь на п.148 (36) ПП РФ №354, а также п.11 ст.155 ЖК РФ. Исходя из судебной практики, смысла подавать в суд, нет. Одной из истиц отказал даже Верховный Суд РФ. В п.148(36) указано, что даже в случае отсутствия жильцов в квартире, плата рассчитывается по нормативу, основываясь на количестве собственников. Но если вы все же решитесь, подать в суд, то иск подается по месту нахождения ответчика, коим в вашем случае будет выступать региональный оператор, который отказал в перерасчете.

      Мне жаль.

  76. Dmitriy

    Пять лет назад была куплена квартира. Все это время в ней никто не проживал. Ремонта нет — черновая отделка. Газовый счетчик есть и показания на нем такие же как в акте приема передачи квартиры. Договор на поставку газа не заключался. Насчитали по нормативу долг на сумму более 60000 р. Что в такой ситуации делать?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Дмитрий.

      Вам нужно обратиться в газовую компанию с заявлением о производстве перерасчета и аннулирования задолженности. Укажите, что в квартире никто не проживает ( возьмите акт о не проживании в Управляющей компании либо же ЖЕКе), приложите копию домовой книги о том, что в квартире никто не прописан и данные со счетчика. Также укажите, что договор на поставку газа с вами не заключали, следовательно в виду отсутствия договорных отношений и поставки газа не имели права начислять и оплату.

      Если вам откажут в перерасчете, обращайтесь в суд.

  77. Александр

    Здравствуйте! Сколько квитанций на оплату твердых бытовых отходов должно приходить по адресу, если в квартире несколько собственников (малосемейка)?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Александр.

      Платежки за предоставление коммунальных услуг в том числе и за вывоз твердых отходов зависит от того как оформлен лицевой счет и сам объект. Если у вас даже при наличии нескольких собственников один лицевой счет, платежка будет одна, если же вы подавали заявление о разделении лицевого счета на несколько собственников и выделяли доли в натуре, то платежек будет несколько.

  78. андрей

    Здравствуйте!
    Несколько лет назад был установлен двухтарифный прибор учета электроэнергии в квартире. Устанавливала аккредитованная компания по всем правилам. Прибор был официально зарегистрирован и я вносил данные учета электроэнергии в личном кабинете на госуслугах.
    Однако с августа 2020 года внесенные данные перестали учитываться, а с ноября 2020 в личном кабинете пропали поля для занесения данных.
    При долгих разбирательствах с управляющей компанией и расчётным центром выяснилось, что управляющая компания подала в расчетный центр заявление об отсутствии у меня прибора учета электроэнергии на основании его отсутствия в распределительном щите на лестничной площадке. Со мной никто из управляющей компании не связывался и не уведомлял о датах проверки.
    Как следствие, я не имею возможности фиксировать реальный расход электроэнергии и расчет производится по нормативу.

    Правомочна ли УК делать такие заявления при фактически имеющимся у меня приборе учета электроэнергии?

    Какой порядок восстановления оплаты по фактическому потреблению и перерасчёте уплаченных сумм за этот период?

    1. Главный Юрист

      Доброе утро, Андрей.

      В силу п.81 Постановления Правительства РФ №354 обязанность по направлению уведомления ресурсопоставляющей компании с просьбой о проведении поверки прибора потребления электроэнергии возложена на собственника. При первоначальной установке счетчика в документах указан срок эксплуатации прибора, вам нужно было перед окончанием срока обратиться в ресурсопоставляющую компанию самостоятельно.

      Поверка не была проведена вовремя, поэтому и было указано, что счетчик отсутствует и соответственно пересчитали размер оплаты.

      Но УК не могла не знать, что счетчик установлен у вас в квартире, до августа 2020 года учитывались показания с прибора учета, просто не захотели утруждаться. Я бы вам рекомендовала для начала направить письмо на Жилищную инспекцию с просьбой о разъяснении законности действий УК, а потом уже действовать исходя из ответа.

  79. Елена

    Здравствуйте! У меня есть старая задолженность по оплате ЖКХ в сумме 35 000 рублей, текущие платежи плачу во время. Управляющая компания прислала два документа:
    1. Сообщение о том что до 31 декабря надо в полном объеме погасить задолженность или они применят санкции в виде отключения эл-ва, установки заглушек на канализацию, пени в сумме 18 500 рублей (в связи с окончанием моратория) и т.д….
    2. Досудебная претензия
    Вопрос: Если я сообщу управляющей компании что по мере возможности буду гасить долг и приложу платежку на оплату допустим 500 рублей в счет долга, это избавит меня от проблем с отключением коммунальных услуг? Соответственно буду по мере возможности ежемесячно гасить эту задолженность

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Елена.

      Любую договоренность лучше закрепить письменно. Обратитесь в УК с заявлением и попросите заключить договор реструктуризации долга на максимально длительный срок и обоснуйте, почему такой срок, к примеру, низкий доход и наличие на содержании несовершеннолетних детей. Отказать вам в заключение договора не могут. Но если все же откажут, требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд для обязания УК заключить с вами договор реструктуризации.

      Но в принципе, УК заинтересована в том, чтобы вы гасили долги, поэтому отказ не последует, но могут возникнуть споры по поводу срока погашения долга и размере ежемесячных платежей. Поэтому вам и нужно изначально документально подтвердить, почему более 500 рублей в месяц платить не можете.

      При наличии договора реструктуризации УК уже не вправе применять к должнику какие-либо санкции, если вы будете ежемесячно платить оговоренную в договоре сумме.

  80. Виталий

    Добрый день. Возникла проблема. Есть приватизированная квартира в другом городе, где никто не живёт и не прописан уже как 10 лет. Образовался долг по ЖКХ, арестовали счёт по решению суда. Как оспорить данное решение?

    1. Главный Юрист

      Добрый вечер, Виталий.

      Квартира приватизируется на прописанных в момент приватизации лиц. С момента приватизации они становятся собственниками квартиры. В свою очередь в силу Жилищного законодательства РФ собственники обязаны нести бремя расходов за квартиру, то есть оплачивать коммунальные расходы. Не важно, проживает ли собственник жилого помещения по месту прописки или нет, нести расходы он обязан.

      В расходы по содержанию жилого помещения в многоквартирном доме, независимо от прописки включаются:

      • подача тепла, ведь независимо от того, проживает ли кто в квартире либо нет, помещение все рано отапливается, а значит за данную услугу нужно платить;
      • взносы за капитальный ремонт;
      • взносы за содержание общего имущества, то есть лестничные клетки, чердак, подвал и инженерные коммуникации всего дома.

      За газ, свет, воду собственники платят либо по счетчику либо же исходя из количества прописанных лиц по нормативу расхода на человека. У вас никто не проживал в квартире, поэтому за свет, газ воду вам и не могли насчитать оплату.

      В итоге у вас за 10 лет накопился долг именно за тепло, взносы на капремонт и взносы за содержание общедомового имущества.

      Касаемо ареста счета. Если счет заблокировали, значит есть решение суда и исполнительный лист о взыскании долга по ЖКХ оспорить вы его уже не можете, так как срок оспаривания уже пропущен. Теперь у вас есть два варианта.

      1. Обратиться в Управляющую компанию, обслуживающую дом и заключить договор реструктуризации долга, разбив задолженность на небольшие платежи на скажем 3 года.
      2. Погасить весь долг сразу.

      На момент приватизации, сколько человек было прописано? Все ли они получили право собственности на часть квартиры? Или был прописан только один человек – вы?

      Если собственников несколько, они все несут солидарную ответственность по долгам ЖКХ, если собственник один, вся ответственность по содержанию имущества только на нем.

      То есть если помимо вас собственником части квартиры являются и другие, договаривайтесь как погасить долг либо же гасите долг единолично, а потом уже в суде в регрессном порядке взыщите половину.

  81. Сергей Викторович

    После разделения счетов по оплате эл. энергии в коммунальной квартире с февраля 2020 «Петроэлектросбыт» начал выставлять мне сумы по оплате за потребленную эл энергию, хотя я в квартире не проживаю(эл. энергией не пользуюсь) и имею временную регистрацию по другому адресу. В обращениях о перерасчете мне отказано.Каковы мои действия в сложившейся ситуации? Прав ли «Петроэлектросбыт»?

    1. Главный Юрист

      Доброго времени суток, Сергей Викторович.

      В вашей ситуации есть единственный выход, обращайтесь в суд и оспаривайте отказ ресурсопоставляющей компании. В суде помимо документов о разделении лицевых счетов вам нужно представить справку о том, что вы имеете временную регистрацию по иному адресу, а также производите оплату платежей ЖКХ по месту проживания. И в управляющей компании либо иной организации, которая обслуживает дом, в котором находиться коммунальная квартира возьмите акт о не проживании.

  82. Людмила

    Добрый день
    Возникла проблема. Недавно узнала, что оказывается наш МКД с октября начал платить за тепло по счётчикам. Суммы получаются конские.
    Управляющая компания Город с директором Сагдеевым Маратом Наилевичем, г.Казань, жильцов не приглашала зафиксировать показания счётчиков, не даёт доступ к приборам учёта тепла и сама пишет какие-то показания в платёжку, не давая проверять эти значения, не сообщает, откуда берет тарифы, по которым начисляет суммы к уплате
    Что делать в этом случае?
    Спасибо

    1. Главный Юрист

      Доброго времени суток, Людмила.

      Во исполнение п.31 Постановления Правительства РФ №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению МКД» УК обязано предоставлять данные о тарифах и порядке расчета коммунальных услуг жильцам, обслуживаемых домов. Вам отказывают в данной услуге, поэтому рекомендую срочно составить коллективную жалобу от жильцов и направить в Государственную жилищную инспекцию.

  83. Ирина

    Имею прописку в муниципальной (не приватизированной, государственной) комнате в общежитии, давно там не живу (с 1997 года). Как отказаться от оплаты коммунальных услуг и от каких конкретно услуг можно отказаться, а от каких нельзя?
    Прописан также мой совершеннолетний сын — от него тоже нужнет отказ? Или достаточно моей инициативы?
    Каковы сроки давности по долгам за ЖКХ (воду). Висит судебное решение от 2014 года. Знают о нем только в судебном участке, в котором оно вынесено. Ни на Госуслугах, ни в кабинете налогоплательщика никаких долгов за мной не числится. Но арестовали вновь выпущенную социальную карту МИР, на которую мне должна поступить субсидия от государства.
    Также — какой пакет документов требуется для отказа и где найти образец заявления. Спасибо.

    1. Главный Юрист

      Добрый день, Ирина.

      Учитывая, что речь идет о комнате в общежитии, счетчик за потребленные услуги в комнате не установлен и оплата рассчитывается исходя из количества прописанных лиц. Вы указали, что прописаны вы и ваш сын, то есть нормы расхода умножают на двое и производят расчет. Вам нужно обратиться в ресурсопоставляющие компании, с которыми заключен договор на подачу той же воды и электричества общежитию с заявлением о перерасчете в виду того, что вы не проживаете в комнате, основание раздел 8 Постановления Правительства РФ №354.

      Но вам нужно подтвердить факт того, что вы проживаете в другом городе документально. То есть если у вас есть временная прописка в ином городе, представьте справку, если прописки нет, акт о проживании в ином населенном пункте. Также нужно будет представить документы о том, что вы производите оплату за коммунальные услуги по месту постоянного проживания. Так как вам предоставили субсидию, скорее всего вы собственник жилого помещения.

      Но отказаться можно от оплаты не всех услуг. К примеру, отопление подается во все жилые помещения независимо от того проживают ли в комнате кто-либо или нет, поэтому этот счет вы будете оплачивать пока прописаны в комнате и она будет числиться за вами как за основным квартиросъемщиком. А вот от электричества, воды и газа отказаться можно. Ведь вы им не пользуетесь.

      Отказ нужен от вас обоих, то есть и от вас и от сына, так как он совершеннолетний. Заявление составляется в простой форме. За образцом обратитесь в ресурсопоставляющую компанию.

      Касаемо сроков давности. В общем исковой срок давности составляет 3 года, но это не значит, что вы освобождаетесь от долга за предыдущие года. Долг все равно останется за вами, но в судебном порядке смогут взыскать только за 3 года.

      Но вы указали, что есть судебное решение от 2014 года, которое вы не исполняете. А раз есть решение, то долг по решению придется заплатить, в противном случае вас могут привлечь к административной ответственности за уклонение от исполнения решения суда, а это штрафные санкции.

      Тот факт, что сведения о вашем долге еще не поместили на сайте госуслуги можно назвать недоработкой приставов. Судя по тому, что заблокировали вашу карту, процесс в отношении взыскания долга и исполнения решения суда сдвинулся с места.

      Обрисую вам перспективу. Договор социального найма может быть расторгнут в связи с не уплатой коммунальных услуг. А у вас существенный долг. Общедоступность наличия долга вопрос времени, если заблокировали карту, значит и в иных ресурсах вы скоро будете присутствовать как должник. Поэтому в скором времени договор соц найма с вами могут расторгнуть, но долг как с основного квартиросъемщика вам не спишут. Поэтому обращайтесь в ресурсопоставляющие компании и просите сделать перерасчет, а также заключить договор реструктуризации на существующий долг.

Задайте вопрос юристу

Ваш вопрос появится на сайте после прохождения модерации (проверки), не отправляйте его несколько раз. Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я принимаю политику обработки ПДн, согласие на обработку ПДн, пользовательское соглашение.