После заключения договора оказания услуг у заказчика может возникнуть потребность в его расторжении в связи с тем, что услуги больше не нужны или исполнитель нарушил свои обязательства. Обычно в типовых соглашениях предусмотрены условия о порядке досрочного прекращения гражданско-правовых отношений между сторонами сделки. В случае расторжения контракта по инициативе заказчика он составляет заявление и направляет его исполнителю.
В статье рассмотрим, когда необходимо составлять заявление на расторжение договора оказания услуг и как правильно его написать.
- В каких случаях подается заявление о расторжении договора?
- Односторонний отказ заказчика от договора
- Ненадлежащее исполнение обязательств исполнителем
- Как правильно составить заявление о расторжении договора оказания услуг?
- Образец заявления на расторжение договора оказания услуг
- Юридическая помощь при расторжении договора
В каких случаях подается заявление о расторжении договора?
Основания для расторжения договора оказания услуг предусмотрены главой 39 ГК РФ и главой 3 Закона № 2300-1.
Односторонний отказ заказчика от договора
Статья 32 Закона № 2300-1 предоставляет клиенту права отказать от соглашения об оказании услуг по своей инициативе без уважительных причин. Он может сделать это в любое время независимо от того, приступил исполнитель к выполнению своих обязательств или нет.
Если исполнитель не успел оказать услуги и не понес финансовые затраты на их исполнение, то соглашение расторгается без последствий для обеих сторон. В случае, когда он потратил свои средства, заказчик обязан оплатить фактически понесенные расходы.
Расторжение договора осуществляется по заявлению заказчика. Стороны подписывают соглашение, в котором согласовывают сумму, подлежащую возмещению, или указывают, что у них не имеется финансовых претензий друг к другу.
Пример 1. Петров А.Н. обратился в юридическую фирму за услугами по составлению искового заявления и подаче его в суд. Юрист составил иск, оплатил государственную пошлину и направил копию иска ответчику, в связи с чем понес судебные и почтовые расходы. Петров решил обратиться в другую юридическую фирму, поэтому пришел к исполнителю с заявлением о расторжении договора и просил аннулировать выданную доверенность. Стороны подписали соглашение о расторжении, в котором указали, что Петров А.Н. полностью возмещает расходы на уплату госпошлины, отправку заказного письма, а также оплачивает услуги по составлению искового заявления.
Ненадлежащее исполнение обязательств исполнителем
Вторая ситуация, когда требуется составление заявления, – нарушение условий договора. Так, в соответствии со статьей 28 Закона № 2300-1 в случае несоблюдения исполнителем срока оказания услуг клиент вправе отказаться от договора.
Статья 29 Закона № 2300-1 дает возможность отказаться от сделки при ненадлежащем качестве оказываемых услуг. Сначала заказчик предлагает исполнителю безвозмездно устранить недостатки, снизить стоимость услуг или оказать их повторно. На эти действия отводится определенный период времени. Если исполнитель не выполнит требования клиента, тот вправе обратиться за расторжением договора.
Пример 2. Степанова Е.А. заказала у дизайнера проект ремонта в трехкомнатной квартире. Услуга была оказана, проект передан заказчику, однако в процессе приемки выяснилось, что дизайнер допустил ошибку при проведении замеров квартиры. В результате были неправильно рассчитаны размеры кухонного гарнитура, встроенных шкафов в двух комнатах и количество плитки в ванную комнату. Степанова Е.А. обратилась к дизайнеру с просьбой исправить недостатки, предоставив на это семь дней. Исполнитель не уложился в этот период в связи с чем клиентка решила прекратить с ним гражданско-правовые отношения. Она написала заявление о расторжении сделки и направила его дизайнеру заказным письмом с уведомлением.
Как правильно составить заявление о расторжении договора оказания услуг?
Правила составления заявления о расторжении договора и его бланк законом не утверждены. Поэтому клиент вправе составить его в произвольной форме. При этом юристы нашего сайта рекомендуют придерживаться правил, сложившихся в ходе многолетней практики решения подобных вопросов.
Написать заявление можно от руки или заполнить на компьютере. В тексте следует указать обязательную информацию:
- наименование исполнителя и его контакты;
- ФИО заказчика, его адрес проживания и телефон;
- дату заключение договора;
- причину расторжения договора со ссылкой на соответствующую статью Закона № 2300-1;
- просьбу расторгнуть договор.
Если услуга была оплачена авансовым платежом, то гражданин дополнительно указывает просьбу о ее возврате.
В конце документа пишется перечень документов, обосновывающих заявление. Например, договор, квитанция об оплате, акт о недостатках и другие.
В завершение заявитель подписывает заявление и ставит дату его составления.
Образец заявления на расторжение договора оказания услуг
Если вы не имеете практику составления подобных заявлений, предлагаем воспользоваться образцом и пустым бланком, разработанными специалистами нашего сайта.
Для составления заявления могут понадобиться договор об оказании услуг, чек о внесении предоплаты, экспертное заключение, акт о выявленных недостатках и другие документы.
Юридическая помощь при расторжении договора
Не все исполнители добровольно соглашаются на расторжение договора по заявлению заказчика. Многие требуют выплаты штрафов и возмещения затрат, не относящихся к фактически понесенным расходам. В такой ситуации желательно обратиться за помощью опытного адвоката, который проанализирует сложившуюся ситуацию, установит, допущены ли нарушения со стороны исполнителя, и составит заявление о расторжении договора. Также он оценит перспективы возможности возврата внесенной предоплаты.
Если у вас возникла проблема с составлением заявления, рекомендуем обратиться к специалистам на нашем сайте, они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.
Здравствуйте! Я обучаюсь в вузе по договору оказания платных образовательных услуг. В марте я решила написать заявление об отчислении и расторжении договора. В феврале я внесла оплату за второй семестр обучения. Обязаны ли мне вернуть деньги за 3,5 месяца которые остались до конца обучения при расторжении договора. И что я должна для этого сделать?
Добрый день, Арина.
Для того чтобы ответить на ваш вопрос нужно ознакомиться с самим договором оказания образовательных услуг. Практически во всех договорах изначально прописываются ситуации о расторжении договора и дальнейших обязательствах сторон либо же их действиях. Поэтому без договора сказать не могу. Вам нужно с этим разделом ознакомиться самостоятельно.
В любом случае, даже если таковое условие (о возврате средств) прописано в договоре, февраль и часть марта вы обучались, то есть услуга оказывалась, поэтому вернут не всю сумму.
Жена заключила и оплатила договор на оказание юридических услуг по досрочному выходу на пенсию — ей ПФР не засчитал время по уходу за дочерью (1987г.р.) и сыном (1989г.р.), т.е. до 1992 года! Ей дали типовые копии писем с приложениями и она за свой счет оправила их в районный и областной ПФР, обл. прокуратуры. Обещали — нас боятся и вам все ВЫПЛАТЯТ с момента наступления возвраств 55 лет (с 11.09.2020г. — !). Получили повторные ответы с районного ПФР с отказом. А мы давали юристам ВСЮ информацию. в том числе по предварительной работе Районного ПФР в январе 2020г. — с отказом по детям !!! Как нам поставить на место МОШЕННИКОВ. Сейчас требуют далше — оплатить расходы по оформлению ДОКОВ в суд и т.д… ТАК Ведь ВСЁ ЭТО мы могли и сами СДЕЛАТЬ! За ранее благодарны за оперативный ответ.
Добрый ыечер, Сергей.
Ситуация у вас спорная. Вы могли и сами отправить письма, но не отправили же. Письма отправляла юридическая компания, то есть по сути они оказали услуги, которые и были предусмотрены договором. Теперь вопрос предлагают решить в судебном порядке, что вполне согласуется с ситуацией. Я бы не спешила отказываться от услуг компании. Может письма вы и сами могли отправить, но провести процесс в суде самостоятельно вы точно не сможете. Юристы не только соберут необходимый пакет документов, но и сформулируют исковые требования правильно, не говоря уже о стратегии процесса. Это только на первый взгляд кажется, что суд это просто, но нет, нужно знать что сказать, и что показать, а также на какую норму сослаться.
Здравствуйте! Решила расторгнуть договор об окозании юридических услуг с юристом, так как считаю что она не выполняет свою работу и ввела меня в заблуждения по гражданскому делу. Пришла к ней и сказала что хочу расторгнуть договор и попросила акт о проведённой работе, и о возврате денежных средст на что мне ответили акт не предоставит так как не знала что я расторгнут договор и предложила прийти в другой день. Заявления она мне не придложить написать, а позже написала в смс. И ответ её был про денежные средства что она считает что денежные средства которые я ей отдала уже в размере 30 тыс. Она отработала. Но я знаю что иск был составлен не правильно, дело перенесли и все справки, оплаты гос пошлин и отправка писем производилась мной лично для суда, суд перенесли на что она мне сказала что она не поедит потому что ей в это время рожать нужно. И предложила подать другой иск за уже отдельную плату. Как можно вернуть свои денежные средства обратно хотя-бы 20 тыс.
Доброе утро, Светлана.
Я вам рекомендую направить официальное уведомление о расторжении договора в виду не оказания услуг на должном уровне, также потребуйте приложить акт выполненных работ. Если деньги не вернут в том объеме на который вы рассчитываете – 20 тысяч, обращайтесь в суд.