Продал машину, а новый владелец хочет ее вернуть обратно

Обновлено: Февраль, 2024 года

Если вы продали автомобиль, а новый владелец захотел его вернуть через некоторое время, вам придется отстаивать свои интересы. Возврат возможен только при наличии оснований. Разберемся, когда придется расторгать договор купли-продажи (ДКП), и как продавец может обезопасить себя от этого.

Когда покупатель может вернуть автомобиль

Для того чтобы, быстро получить ответы на свои вопросы, обращайтесь за бесплатной юридической консультацией к Анне Юрьевне в онлайн-чат справа!

Если продавец по ДКП выступает как физическое лицо, действие Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) на такую сделку не распространяется. Здесь нужно руководствоваться нормами ГК РФ.

Когда покупатель может потребовать вернуть авто:

  1. Его не предупредили о существенных недостатках и скрытых дефектах. Качество автомобиля должно соответствовать заявленному в договоре (ст. 469 ГК РФ). Конечно, вернуть машину из-за перегоревшей лампочки или изношенных тормозных колодок он не может, а вот неработающая КПП или необходимость в капитальном ремонте двигателя – весомые аргументы.
  2. Характеристики не соответствуют заявленным. Например, если в документах указано, что в машине 200 л.с., но фактически там только 130 л.с., возврат возможен. Сюда же относится и несоответствие заявленной комплектации, скрученный пробег.
  3. Машина находилась в залоге на момент продажи. Залог – это обременение, которое накладывается при оформлении автокредита или займа под залог транспортного средства. До полного исполнения долговых обязательств собственник машины не имеет права совершать с ней сделки. Если покупатель докажет, что при заключении ДКП он не знал и не мог знать о залоге, суд расторгнет сделку.
  4. Передан неполный пакет документов (ст. 464 ГК РФ). Покупатель может дать продавцу время на предоставление документов. Если в установленный срок продавец их не отдаст, покупатель вправе отказаться от автомобиля и потребовать возврат денег.

Многое зависит от содержания договора. Если там указано, что машина нуждается в ремонте, и перечислены конкретные неисправности, покупатель не вправе требовать возврат. Подписывая ДКП, он соглашается со всеми дефектами, и в дальнейшем должен устранять их за свой счет. Если же о недостатках в договоре ничего не говорится или указана фраза «продавец гарантирует, что автомобиль находится в исправном состоянии и не нуждается в ремонте», а на деле покупателю придется отдать круглую сумму автосервису, ДКП оспорить можно.

Если машина продавалась через автосалон

Часто автосалоны продают автомобили с пробегом, предоставляя посреднические услуги продавцам. В таком случае ДКП заключается между физическими лицами, салон к этому никакого отношения не имеет.

Также автосалоны выкупают машины у физлиц, проводят предпродажную подготовку и выставляют их на продажу по более высоким ценам. В таком случае действует ЗоЗПП, и автомобиль можно вернуть только по основаниям, указанным в ст. 18 Закона:

  1. В течение 15 дней после покупки, если обнаружены недостатки, которые нельзя было выявить перед подписанием ДКП.
  2. По истечении 15 дней с момента покупки, если есть существенный недостаток, автосалон не соблюдает срок гарантийного ремонта (45 дней), или машина находилась в ремонте более 30 дней в течение одного гарантийного года.

Под существенным подразумевается недостаток, который нельзя устранить без несоизмеримых затрат по времени или деньгам. Например, если стоимость ремонта примерно равна цене автомобиля.

Порядок возврата автомобиля

Дорогие читатели! Если у вас возникли вопросы, обратитесь за консультацией к дежурному юристу Анне Юрьевне в онлайн-чат справа!

Если покупатель хочет вернуть автомобиль, купленный по договору купли-продажи у физического лица, сначала необходимо провести экспертизу, чтобы выяснить, какие именно недостатки есть и по чьей вине они возникли. Например, если новый собственник долго не менял «расходники», и это стало причиной поломки, эксперт это сразу установит, и вернуть машину не получится.

Для экспертизы можно обратиться в любую компанию или к ИП, но лучше найти хорошего эксперта через знакомых. Можно и не заказывать исследование, но тогда покупателю нечем будет аргументировать свою позицию перед продавцом. Если просто сказать, что неисправен двигатель, и на ремонт понадобится 100 000 руб., продавец может не поверить и отказать в возврате. При наличии заключения эксперта больше шансов урегулировать разногласия без суда.

Что нужно сделать после экспертизы:

  1. Отправить продавцу претензию с требованием о расторжении ДКП и возврате денег.
  2. Дождаться ответа. На это бывшему собственнику дается 30 дней с момента получения претензии, но покупатель может установить иной срок.
  3. Заключить соглашение о расторжении ДКП, если продавец согласится.
  4. Собрать документы для суда, если от продавца поступит отказ или он проигнорирует претензию.
  5. Составить исковое заявление. В нем можно указать требования о расторжении ДКП, возврате уплаченной стоимости автомобиля, возмещении расходов на экспертизу, возмещении убытков.
  6. Отправить копию искового заявления и остальных документов ответчику.
  7. Обратиться в районный или городской суд по месту жительства ответчика.
  8. Получить решение. На разбирательства может уйти несколько месяцев.
  9. Забрать исполнительный лист, когда решение вступит в силу.

Если суд удовлетворит требования покупателя, он должен вернуть б/у авто бывшему владельцу, а взамен получить деньги. Продавец может и отказаться исполнять решение суда, и в таком случае стоит обратиться в ФССП.

Как продавцу обезопасить себя

Единственный способ обезопасить себя – продавать заведомо «чистый» автомобиль. Еще перед выставлением объявления о продаже нужно убедиться, что на нем нет ограничений, а также заехать на автосервис, чтобы проверить, нет ли существенных неисправностей, которые нельзя обнаружить при поверхностном осмотре.

Если машина уже продана, и перед сделкой продавец ничего не проверял, необходимо удостовериться, что требования покупателя обоснованы. Для этого он должен уведомить продавца о дате и времени экспертизы. В ходе исследования обе стороны могут задавать эксперту любые вопросы по делу, присутствовать при осмотре.

Если покупатель не уведомил продавца об экспертизе, а затем обратился в суд, ответчик может в суде подать возражение на иск, заявив, что его не оповестили об осмотре автомобиля экспертом, хотя он имел право там присутствовать, и это нарушает его интересы. Ответчик может ходатайствовать и о назначении судебной автотехнической экспертизы.

Очень тяжело отстаивать свои интересы, если покупатель хочет вернуть автомобиль, и у него на это есть все шансы. Без хорошего юриста в таком деле не обойтись, ведь только он знает, какие могут быть подводные камни в конкретной ситуации, и как их обойти законно.

Как обезопасить себя покупателю

Есть вопросы по теме статьи? Напишите юристу Анне Юрьевне в онлайн чат справа и она быстро вас проконсультирует по вашей проблеме!

Как и в случае с продавцом, проверку юридической чистоты сделки и качества автомобиля нужно начинать еще до подписания ДКП. В первую очередь необходимо убедиться, что машина не находится в залоге или под арестом. Для проверки следует воспользоваться «Реестром уведомлений о залоге движимого имущества» и сервисами ГИБДД.

Секрет прост: если покупатель решит расторгнуть ДКП через суд, ему могут отказать в удовлетворении требований, аргументировав это тем, что у него была возможность проверить машину перед покупкой, и его нельзя признать добросовестным приобретателем. Но это актуально лишь в случае, если на момент подписания ДКП залог или арест уже были применены. Если ограничения наложены после заключения сделки, оспорить ее можно. Суд удовлетворит требования, поскольку покупатель не знал и не мог знать об обременениях, и предпринял все действия для проверки автомобиля.

Ответы юриста на часты вопросы по теме статьи

Мне 17 лет. Продал машину, которая досталась по наследству, но договор не подписывал, вместо него оформили расписку. Теперь покупатель ругается и требует свои деньги обратно, потому что в ГИБДД не ставят автомобиль на учет. Что мне делать?
Деньги придется вернуть. По закону вы до 18 лет не имеете права совершать сделки с таким имуществом без согласия органа опеки. Также необходимо согласие родителей.
Может ли покупатель потребовать возврат денег за машину, если я в договоре сразу указал, что не несу ответственность за возможные неисправности?
Да, покупатель вправе требовать возврат. Такое условие договора ущемляет права покупателя, предусмотренные ГК РФ, поэтому не может применяться.
Получил машину в наследство, а потом решил продать. Реальная стоимость – 3 млн. руб., но в договоре указали 200 000 руб., чтобы мне меньше пришлось платить налога. Через два дня после сделки звонит покупатель и требует деньги обратно, якобы машина не заводится, и застучал двигатель. Как мне лучше поступить? Может ли покупатель потребовать возврат всей суммы, которую заплатил мне фактически? Деньги я уже потратил.
Самый лучший выход – договориться мирно. Назначьте время и дату осмотра в автосервисе, чтобы его провел специалист. Желательно, кто-то из тех, кому вы доверяете. Если крупная поломка подтвердится, и по договору есть все основания для возврата, заключите соглашение и возьмите с покупателя расписку о получении денег. Если решить спор не получится мирно, покупатель обратится в суд, но там он может взыскать с вас только 200 000 руб. и судебные расходы. Шансы взыскать полную сумму тоже есть, но небольшие.
Может ли покупатель вернуть машину, если в пути оборвало ремень ГРМ? Двигатель не поврежден.
Зависит от того, мог ли покупатель при осмотре увидеть состояние ремня, или нет. В целом, ремень стоит недорого, и, если при обрыве никакие агрегаты не были повреждены, это не считается существенным недостатком, и вы можете не возвращать деньги. Но многое зависит и от условий договора, поэтому лучше обратиться к юристу для детального разбора ситуации.
Продал машину, на следующий день звонит покупатель и говорит, что хочет вернуть деньги, потому что не поставили на учет в ГИБДД из-за перебитых номеров. Я VIN не перебивал, купил автомобиль у другого человека, и в ГИБДД его зарегистрировали без проблем. Что делать?
У покупателя есть все основания требовать возврат, поскольку номера не соответствуют указанным в договоре и других документах. Лучше договориться о расторжении ДКП. Если он обратится в суд, и его иск удовлетворят, вам дополнительно придется возмещать ему и судебные расходы.

Заключение юриста

Если покупатель хочет вернуть машину, которую купил недавно, он может это сделать строго в определенных случаях. Стороны вправе договориться о расторжении ДКП мирным путем, но новый собственник вправе обратиться и в суд, если есть разногласия. Чтобы защитить свои интересы, стоит заручиться помощью юриста, у которого уже есть опыт ведения таких дел.

Главный юрист
Вопросы и ответы: 2
  1. Алексей

    Здравствуйте,купил автомобиль у собственника.Номер двигателя не сверял(так как машина была горячая и двигатель был грязный). Через 3 дня после мойки обнаружил что модель и номер двигателя не совпадает с ПТС.Позвонил продавцу,но он сказал что он ничего не менял и ставил на учёт без могу ли я вернуть авто продавцу и забрать деньги?Что для этого нужно сделать?

    1. Главный Юрист

      Здравствуйте, Алексей! Направляйте продавцу письмо с претензией о расторжении договора и возврате денег. Правовое основание – ст. 475 Гражданского кодекса РФ. Если продавец откажется возвращать деньги, придется обращаться в суд.

Задайте вопрос юристу

Ваш вопрос появится на сайте после прохождения модерации (проверки), не отправляйте его несколько раз. Нажимая на кнопку «Задать вопрос», я принимаю политику обработки ПДн, согласие на обработку ПДн, пользовательское соглашение.